O que os clientes dizem sobre esta empresa
1329 Opiniões encontradas
Ivan M. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-11-2019 às 22:36
10 / 10
"Trato excelente "
Fuimos atendidos de manera maravillosa, todo muy correcto, explicando bien todo lo que se le iba hacer al coche, y precio puedo decir que hasta mejor que en talleres ...(Mais ↓) convencionales. (Menos ↑)
O melhor: El trato por parte de Pablo
A melhorar: Nada, todo correcto
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 14-11-2019 a este comentário:
Hola Ivan Gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Intentamos ofrecer ...(Mais ↓) el mejor servicio con el menor coste posible, haciendo descuentos a nuestros clientes. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos M. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-11-2019 às 22:22
10 / 10
"Gran profesional"
Estoy muy contento con Dani por su diligencia y entrega a la hora de atender al cliente; sin duda un gran profesional....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Confianza en Dani
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 14-11-2019 a este comentário:
Hola Carlos Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Mais ↓) Guadalajara. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-11-2019 às 19:39
8 / 10
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 13-11-2019 a este comentário:
Hola Fernando Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos alegra saber que estas contento con el servicio prestado, y ...(Mais ↓) te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para que en tu próxima visita logar el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eva M. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-11-2019 às 01:31
8 / 10
"Siempre son atentos, rápidos."
Personalmente estoy contentísima con mi coche, el trato en el taller no puede ser mejor y considero que son muy buenos profesionales y resolutivos....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 13-11-2019 a este comentário:
Hola Eva Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos alegra saber que estas contenta, y te invitamos a seguir ...(Mais ↓) confiando en todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para que en tu próxima visita logar el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Josefa M. M. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 11-11-2019 às 23:12
10 / 10
"La mejor atención y servicio"
Siempre los mejores consejos y la atención más eficiente. Máximas facilidades para gestionar las reparaciones. Presupuesto razonable. Reparaciones fiables y garantizadas....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La sensación de confianza
A melhorar: Coche de cortesía
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 13-11-2019 a este comentário:
Hola Josefa Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(Mais ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contenta, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis F. M. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 11-11-2019 às 22:24
10 / 10
"Muy buena atencion"
La atención recibida fue excelente, me explicaron lo q se le hizo al coche y resolvieron todas mis dudas...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 13-11-2019 a este comentário:
Hola Luis Fernando Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio ...(Mais ↓) sea optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 11-11-2019 às 22:19
10 / 10
"Opinión taller Volvo"
Buen trato, profesionalidad, seriedad, asesoramiento,......(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 13-11-2019 a este comentário:
Hola Carlos Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(Mais ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Agata M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-11-2019 às 08:44
10 / 10
"Servicio excelente"
El pasado verano tuvimos que parar en Guadalajara por aviso de problemas en el motor del coche. Pablo nos atendió de maravilla y resolvieron el problema de manera ágil y muy ...(Mais ↓) profesional. 100% recomendable. (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad y profesionalidad del servicio
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 09-11-2019 a este comentário:
Hola Agata Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Nos alegra saber ...(Mais ↓) que esta contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio L. N.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 08-11-2019 às 07:55
8 / 10
O melhor: Tranquilidad
A melhorar: Competitividad economica
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 09-11-2019 a este comentário:
Hola Antonio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(Mais ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que en tu próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Raul L. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 08-11-2019 às 06:33
10 / 10
"Excelente trato y rapidos"
Muy amables y excelente trato por parte de Pablo Monge. Debido a una avería me atendieron aún sin tener cita previa. Me entregaron el coche muy rápido y además me lo ...(Mais ↓) devolvieron impecable. (Menos ↑)
O melhor: El trato por parte del personal
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 08-11-2019 a este comentário:
Hola Raúl De parte de nuestro compañero Pablo, te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta contento ...(Mais ↓) con el trato y servicio prestado en nuestro taller de Guadalajara. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime L. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 02-11-2019 às 20:41
10 / 10
"Un trato fantástico"
Tanto cuando fui a comprar el coche, como las veces que he acudido posteriormente al taller, el trato personal ha sido siempre maravilloso. Te informan de todo, cumplen con las ...(Mais ↓) condiciones que te explican y te hacen sentir un cliente VIP. Además, respetan presupuestos y fechas de entrega. (Menos ↑)
O melhor: El trato personal. La profesionalidad.
A melhorar: Por poner algo, a veces no es fácil encontrar fechas disponibles.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-11-2019 a este comentário:
Hola Jaime Muchas gracias por dedicar este tiempo en valorarnos y comentar tu paso por nuestra concesión y taller de Guadalajara, nos ...(Mais ↓) ayuda a mejorar nuestros procesos y que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo. Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos del mismo, haremos todo lo posible para que siempre tenga ese trato. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angeles H. H.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 31-10-2019 às 00:00
10 / 10
"Muy buen profesional"
Pablo fue en todo momento muy amable y profesional. El trabajo en mi coche fue rápido y perfecto. Recomendable 100% el taller....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Lo mejor el trato recibido
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 31-10-2019 a este comentário:
Hola Angeles Cristina Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) experiencia por nuestro taller, con ello nos ayudas a mejorar siempre nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contenta con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Araceli I. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-10-2019 às 22:23
8 / 10
"Buena atención y rapidez en el servicio"
Buena atención por parte de Pablo y excelente atención por parte de Raúl en la compra del coche...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
A melhorar: Precio
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 31-10-2019 a este comentário:
Hola Araceli Muchas gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar la compra y mantenimiento de tu coche con nuestros ...(Mais ↓) compañeros de Guadalajara. Nos alegra saber que todo salió como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio G. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-10-2019 às 10:42
10 / 10
"Buen trato. Una de las mejores atenciones de un taller oficial que conozco"
Siempre dispuestos para asesorarte y atenderte en el acto. Excelente trato cercano y de confianza. Ningún problema para pedir cita en la misma semana. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 29-10-2019 a este comentário:
Hola Antonio Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Nos ayuda a mejorar ...(Mais ↓) todos nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contento con el servicio que has recibido, y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan G. G. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-10-2019 às 08:58
10 / 10
"Gran eficacia y calidad de trabajo"
El trato nada más llegar es rápido. Realizan las tareas en el coche con gran eficiencia y profesionalidad. De cara al cliente la atención recibida es agradable y cuidada. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez de ejecución.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 29-10-2019 a este comentário:
Hola Juan Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que esta ...(Mais ↓) contento con el servicio que has recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus G. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-10-2019 às 06:18
10 / 10
"Agradable y adaptada al cliente"
Cumplen con las expectativas que puedas tener, te buscan lo que necesitas, se ponen en el lugar del cliente...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato personalizado
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 29-10-2019 a este comentário:
Hola Jesús Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y contar como fue tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(Mais ↓) contenta con el servicio y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis C. G. I.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-10-2019 às 00:03
10 / 10
"Trato excelente y profesional "
Trato muy profesional y sugerencias para el mantenimiento de mi vehiculo...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Puntualidad
A melhorar: No tengo mejoras
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-10-2019 a este comentário:
Hola Luis Muchas gracias por la confianza deposita en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido por ...(Mais ↓) mis compañeros. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-10-2019 às 23:08
9 / 10
"Buen trato. Buenos profesionales. Seriedad."
Todo bien, todo correcto, instalaciones bien, el personal muy profesionales....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Personas
A melhorar: Puntualidad
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-10-2019 a este comentário:
Hola Carlos Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Nos alegra saber que ...(Mais ↓) salió contento, pero haremos todo lo posible para seguir contando con tu confianza y lograr en su próxima visita un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Maria G. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 22-10-2019 às 22:36
10 / 10
"Rapidez y efectividad"
Siempre que he tenido el más mínimo problema me han dado solución o han tratado de hacerlo cuanto antes. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 23-10-2019 a este comentário:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegra saber que estas contenta con el servicio y trato recibido por nuestros ...(Mais ↓) compañeros de Guadalajara. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Myrian G. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 21-10-2019 às 23:28
8 / 10
"Un servicio y atención fenomenales"
Puntualidad en la recepción y entrega del vehículo. Trato muy bueno y explicación sobre todo lo realizado. Vivo en Madrid y siempre voy a Guadalajara. Gracias....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-10-2019 a este comentário:
Hola Myrian Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Guadalajara. Nos agrada ...(Mais ↓) saber que todo fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que nuestra relación duré mucho mas años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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