O que os clientes dizem sobre esta empresa
1286 Opiniões encontradas
Belen A. G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 03-03-2020 no 18:06
9 / 10
"Trato muy personl y cerceno"
Raúl se portó fenomenal con nosotros, dándonos un trato súper cercano y con mucha paciencia,puesto que nos costó decidirnos...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 04-03-2020 para este comentário:
Hola Belen Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-03-2020 no 11:14
10 / 10
"Excelente tanto en lo profesional como en el trato personal "
Excelente trabajador tanto en lo profesional, en la información y en el trato personal....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Tiempo de realización del trabajo y trato personal
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 04-03-2020 para este comentário:
Hola Antonio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jacob R. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-03-2020 no 10:49
10 / 10
"Cercanía hacia al cliente es fundamental"
Dejar tu vehículo en el concesionario Volvo es tranquilidad. La atención y la explicación de lo realizado en el vehículo dice mucho. También es muy positivo el asesoramiento ...(Más ↓) en el campo de que debes de observar o atender en el vehículo para que rinda de forma optima. Muy cercanos, lo que hace que el trato humano se agradezca. (Menos ↑)
O melhor: La cercanía con el cliente
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 04-03-2020 para este comentário:
Hola Jacob Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. M. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-03-2020 no 10:38
10 / 10
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 04-03-2020 para este comentário:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Clotilde M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-03-2020 no 09:30
10 / 10
"Magnifico trato y atención"
El trato , la atención y el servicio es muy bueno, si hay que poner alguna pega son sus tarifas de precio algo excesiva si se comparan con otros talleres....(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: Ajustar un poco el precio de las reparaciones o revisiones
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 04-03-2020 para este comentário:
Hola Clotilde Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Dario G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-02-2020 no 12:41
9 / 10
"Buen trato, muy profesionales"
Lo recomiendo, muy profesionales, amables y buen servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Perfecto arreglo
Melhorando: Todo bien
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 27-02-2020 para este comentário:
Hola Dario. Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estes contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando C. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-02-2020 no 11:30
10 / 10
"Más que un servicio"
Te comentan el estado del vehículo, mantenimiento próximos y cuidados a realizar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato muy profesional y especializado
Melhorando: Esta en mejora continua instalaciones
Profissionais atendidos:
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Hola Fernando Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda ...(Más ↓) para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria B. B. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-02-2020 no 07:15
10 / 10
"Todo correcto y rapido"
Me trataron profesionalmente y me asesoraron ante mis preguntas...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
Melhorando: Precio
Profissionais atendidos:
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Hola Maria Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ines J. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-02-2020 no 03:01
9 / 10
"Trato muy amable y agradable"
Como ya he dicho el trato fue muy amable , agradable y la revisión fue bastante rapida...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 27-02-2020 para este comentário:
Hola Ines Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Enrique F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2020 no 23:57
8 / 10
"Profesionalidad"
Son puntuales, con una dosis amabilidad, con sujeción al presupuesto ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
Melhorando: Precio
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 27-02-2020 para este comentário:
Hola Enrique Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia, haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Dan A. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2020 no 22:24
10 / 10
"Excelente servicio"
Trato profesional y atento, genera confianza desde el primer contacto, un excelente servicio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La explicación de los trabajos realizados.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 27-02-2020 para este comentário:
Hola Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para mejorar ...(Más ↓) todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio S. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-02-2020 no 23:59
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Todo genial como siempre. ¡No puedo estar en mejores manos!...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato y los precios
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-02-2020 para este comentário:
Hola Ignacio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose C. S. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-02-2020 no 23:00
10 / 10
"Todo perfecto, muy recomendable"
Trato cercano y excelente, taller de confianza, llevo años y 3 coches. Amigables. Todo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Cercania
Melhorando: En mi opinión no veo nada que mejorar
Profissionais atendidos:
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Hola Juan Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Jose F. G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-02-2020 no 22:32
10 / 10
"Mucho nivel,y muy buen trato"
Muy buen trato mucha amabilidad y mucha profesionalidad, buenos trabajadores. Te informan perfectamente y te dan distintas opciones...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato y trabajo
Profissionais atendidos:
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Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Juan G. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 24-02-2020 no 22:23
8 / 10
"Gran eficacia y calidad de trabajo"
Pues iba buscando un modelo en particular, el Volvo XC60, y tanto Raúl cómo José me recomendaron muy acertadamente de acuerdo a lo que llevaba pensado. Ya es mi cuarto Volvo ...(Más ↓) que compró en este concesionario, y de verdad sigue siendo una tranquilidad comprar aquí. (Menos ↑)
O melhor: Rapidez de ejecución
Melhorando: Ampliación de ofertas, ya que es mi cuarto Volvo comprado en el mismo concesionario.
Profissionais atendidos:
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Hola Juan Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Stefan M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-02-2020 no 22:19
10 / 10
"Seriedad y profesionalismo "
Son serios, saben lo que hacen y lo hacen bien! Te tratan bien, te hablan bien y hacen el trabajo con responsabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Seriedad
Melhorando: Está todo muy bien
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Hola Stefan Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Jose T. D. L. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-02-2020 no 21:20
10 / 10
"Muy buena atención"
Siempre me esperan a que llegue de trabajar y me atienden sin prisa. Trato excepcional ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Maria S. S. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-02-2020 no 07:14
10 / 10
"Como en casa. Seriedad "
Siempre que hemos acudido al taller a revisiones nos ofrecieron un trato de confianza, amabilidad y demostrando seriedad y profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Como en el servicio del taller: trato amabilísimo y con total confianza
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-02-2020 para este comentário:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Marco A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-02-2020 no 23:22
8 / 10
"Rápido y eficaz"
El trato desde la llamada de teléfono es agradable y siempre orientado a conseguir el fin que el cliente persigue. La cita es puntual y eficaz. Normalmente siempre se ajusta al ...(Más ↓) tiempo acordado y he salido satisfecho de mis visitas al taller (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Marco Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Angel J. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-02-2020 no 22:31
10 / 10
"Excelente el trato "
Excelente el trato pero el precio de todos los servicios de taller es altisimo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Anotamos ...(Más ↓) sus palabras para intentar mejorar en precios o descuentos para tu próxima visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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