O que os clientes dizem sobre esta empresa
1483 Opiniões encontradas
Gabriel B. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 26-01-2022 às 21:13
10 / 10
"Profesionalidad"
Muy profesionales y muy buen trato en asesoramiento y ayuda al cliente...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 11-02-2022 a este comentário:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ma D. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-01-2022 às 11:18
10 / 10
"Rapidez y profesionalidad"
La atención muy amable y eficaz en las dudas respecto a la reparación...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Gané tiempo y me fui con el coche mejor de lo que esperaba
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 11-02-2022 a este comentário:
Hola María Dolores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mais ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Punto C. A. D. V. S. A. D. V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-01-2022 às 22:21
10 / 10
"Buen trato, calidad precio"
Buena atención por parte de Pablo, el mantenimiento se realizó en el tiempo que me dijo....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel L. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 17-01-2022 às 09:01
10 / 10
"Dani me atendió de una forma muy profesional y cercana."
El servicio previsto se realizó en fecha y forma. Dani Tudor (técnico) me atendió de una forma muy profesional explicándome claramente lo realizado. Gracias y dadle la ...(Mais ↓) enhorabuena. (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan C. M. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 15-01-2022 às 20:42
10 / 10
"Atención excelente"
Buen trato y amabilidad correcta. Destacar la sinceridad y la clara exposición de los trabajos realizados. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisca B. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 15-01-2022 às 11:01
10 / 10
"Excelente trato y servicio, "
Trato y servicio excelente, cercano y muy atento, con todo tipo de explicaciones y detalles en todo momento, ya con nuestro nuevo coche encantados. Muchísimas gracias por todo. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Excelente
A melhorar: Excelente
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Francisca, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mais ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Petru O. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-01-2022 às 20:38
10 / 10
O melhor: Excelente
A melhorar: Excelente trabajo
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Petru, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfonso D. L. C. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-01-2022 às 15:32
10 / 10
"Cambio aceite contaminado"
Atentos, explicando todo claramente y con amabilidad. Muy satisfecho....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Solución del problema
A melhorar: Servicio de transporte al polígono
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan G. G. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 10-01-2022 às 19:29
10 / 10
"Para mí es un taller de diez "
Los talleres de Volvo, tienen un personal muy cualificado para atender todos los problemas que te de tu coche...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Juan Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier M. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 06-01-2022 às 21:56
10 / 10
"Gran trabajo de todo unos profesionales"
Cada vez q paso la revisión con mi Volvo acudo a este concesionario Oficial y siempre ha ido todo genial. Muy profesionales y atentos. Muy puntuales y sin ningún fallo o ...(Mais ↓) error. Volveré (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alexey K.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 04-01-2022 às 09:08
10 / 10
"Muy satisfecho, como todos los 9 años, que me atienden en este taller."
Muy satisfecho, como todos los 9 años, que me atienden en este taller....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad y amabilidad del personal
A melhorar: Ni idea
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Alexey, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Andres V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-01-2022 às 00:46
10 / 10
"Servicio exelente"
La puntualidad .el servicio fenomenal .y sobre todo sus consejos para con el coche ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Andres, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio L. C. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-01-2022 às 22:35
10 / 10
"Todo perfecto y profesional"
Incluir de forma gratuita el traslado del cliente a su domicilio o similar dentro de un radio asumible...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato atento y cordial
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando D. L. R. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-12-2021 às 20:37
8 / 10
O melhor: Todo bien
A melhorar: Todo bien
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carmen Z. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-12-2021 às 17:28
10 / 10
"Trato excelente "
Hicieron más de lo esperado ya que me llevaron el coche a la itv para comprobar que la pasaba sin problemas ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando H. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-12-2021 às 01:50
9 / 10
"Trato excelente, seriedad, puntualidad, buen hacer y limpieza"
Teniendo un buen coche como es VOLVO, no puedes sí lo quieres mantener en buen estado dejarlo en manos que no sean de un buen profesional como lo son los de los concesionarios ...(Mais ↓) VOLVO. (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad de todos .
A melhorar: No encuentro nada que mejorar.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Diego G. G. O.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-12-2021 às 06:49
10 / 10
"Sustitución airbag conductor. excelente trato, facilidades, y rapidez."
Buena experiencia, excelente trato del personal y atención...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad, trato y cercanía del personal. se ajustan al horario. todo facilidades
A melhorar: No noté deficiencias
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Diego German, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio R. T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 22-12-2021 às 20:42
10 / 10
O melhor: El trato recibido
A melhorar: Nada que resaltar
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio C. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-12-2021 às 23:41
8 / 10
"Asombrado de la responsabilidad de volvo"
Volvo se ha puesto en contacto conmigo porque ha detectado una posible incidencia en el airbag del conductor. Tengo que decir que mi coche tiene 12 años y me he quedado ...(Mais ↓) asombrado porque la marca se hace responsable de coche que fabricaron hace 20 años. Compre el coche por la seguridad y pienso que no me equivoqué. Contento porque Volvo cuenta en Guadalajara con muy buenos profesionales. (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido
A melhorar: Ninguna, me ha ido muy bien
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan A. R. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-12-2021 às 21:19
10 / 10
"Servicio rápido y en consonancia con el motivo de la visita"
Como siempre buen servicio y un rápido asesoramiento de las consultas planteadas...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
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