O que os clientes dizem sobre esta empresa
2911 Opiniões encontradas
Oscar O. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 06-12-2021 às 21:52
10 / 10
"Calidad y servicio "
Muy buen servicio y asesoramiento, entrega antes de fecha acordada. Excelente trabajo....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Calidad y servicio
A melhorar: El coche de alquiler, otros concesionarios es gratuito.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ernesto M. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 06-12-2021 às 00:38
10 / 10
"Profesional y cercano "
Trato de 10, taller de confianza , tanto la entrega del coche con cita previa como la recogida es 100% ajustada al tiempo recomendado por el asesor ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Francisco
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
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Maria A. R. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-12-2021 às 20:42
8 / 10
"Atencion buena puntual"
Buena atención, con vehículo de sustitución y limpieza al entregar el vehículo al cliente....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Puntualidad buena
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
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Miriam P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-12-2021 às 15:22
9 / 10
"Bueno para lo solicitado"
Contento con el trato y los tiempos, experiencia positiva...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Miriam Puado, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. R. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-12-2021 às 12:21
10 / 10
"Organizado, atentos y rápido"
Siempre son atentos y profesionales. El jefe de taller es Alfonso es un crack...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio H. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 03-12-2021 às 21:36
10 / 10
"Excelente el trato de Roberto. muy satisfecho"
Todo perfecto. El resto fabuloso y muy satisfecho con el vehículo que adquirí...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Presentación del coche y trato del vendedor
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Antonio Herrera, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mais ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro M. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-12-2021 às 11:18
9 / 10
"Amabilidad y atención buenas"
Me ha parecido la atención personal, además de amabilidad y puntualidad. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La atención y, información y puntualidad
A melhorar: La sala de espera
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eugenio E. R. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-12-2021 às 07:00
10 / 10
"Eficacia y amabilidad."
Coordinada una hora de entrega en taller para sustituir la correa de distribución, al haber alcanzado ya los 150.000 Km, terminaron el trabajo antes del tiempo ...(Mais ↓) acordado. Percibí profesionalidad y amabilidad, como siempre. (Menos ↑)
O melhor: Sentirme en un entorno y trato próximo
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Eugenio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix Z. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 02-12-2021 às 22:08
8 / 10
"Seriedad puntualidad y buen trato"
siempre mean tratado biem meparecenbuenos profesionales...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Seriedad
A melhorar: Precios
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel B. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 02-12-2021 às 21:22
10 / 10
"Muy amable y rápido. "
Buen servicio en taller. Me interese por un xc60 y lo quería comparar con un v90 o v90 crops country, pero no había para poder verlos. Tengo pensado ir a la próxima feria del ...(Mais ↓) Ifema del km0. (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
A melhorar: No había coches para poder comparar
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David I. T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-12-2021 às 20:37
10 / 10
"Servicio de taller"
Proximidad y buen trato, además bastante fiabled y transparentes....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Confianza
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-11-2021 às 14:23
10 / 10
"Servicio rapido y puntual"
el servicio fue räpido y me atendieron muy bien, la entrega se hizo en el plazo que me habian indicado ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Silvia C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-11-2021 às 11:11
10 / 10
"Profesionalidad"
Buen trato, profesionalidad, rapidez, buena gestión, amabilidad, buenas instalaciones....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Silvia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro M. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-11-2021 às 21:43
9 / 10
"Trato amable y profesional"
La atención y el trato que recibí por parte de Iñaki fue excelente. No tengo nada más que decir....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato amable y profesional
A melhorar: Tardaron en darme una cita para recibir el coche
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria G. V. T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-11-2021 às 16:43
10 / 10
"Muy buen servicio"
Recepción correcta Instalación hecha correctamente Explicado el funcionamiento del nuevo accesorio ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo
A melhorar: Precios
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola María Gema, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David S. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 26-11-2021 às 21:24
10 / 10
"Trato muy satisfactorio "
Todo ok, trato esquisito, buen trato por parte del personal de taller...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raul L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-11-2021 às 21:43
9 / 10
O melhor: El trati
A melhorar: Deberian tener coches de cortesia como tenian hace unos meses
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Raúl, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfonso M. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 24-11-2021 às 21:08
10 / 10
"Venta xc40 hibrido enchufable"
Alejandro nos atendió de manera excelente dura te todo el proceso de venta , un 10...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 25-11-2021 a este comentário:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mais ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio M. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 22-11-2021 às 22:09
10 / 10
"Muy positiva y el coche va fenomenal."
Sustitución de correas y tensores, muy rápido . De...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez en ejecutar el trabajo solicitado
A melhorar: En nada está bien como está
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 25-11-2021 a este comentário:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. G. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 22-11-2021 às 16:45
10 / 10
"Buen trato recibido"
buen trato recibido y claridad . el coche se entrego en el plazo ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 25-11-2021 a este comentário:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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