O que os clientes dizem sobre esta empresa
2911 Opiniões encontradas
Lopez A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-02-2022 às 11:17
10 / 10
"Atencion y rapidez"
Muy buena rapidez tanto en la cita como plazo de entrega del vehiculo ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
Hola Alonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Diego M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-02-2022 às 06:59
10 / 10
"Profesionalidad y trato inmejorables"
Una tranquilidad contar con este equipo de profesionales!!!...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
Hola Diego, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-02-2022 às 22:18
10 / 10
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando M. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-02-2022 às 11:30
10 / 10
"Cercano y profesional"
Todo ha Estado perfecto. Llevo más de 20 años siendo cliente y en todos los servicios que he tenido han sido atentos y profesionales...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo dentro de lo previsto
A melhorar: Nada todo muy bien
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana I. M. E.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-02-2022 às 09:08
9 / 10
"Buena atención yrealizacion del trabajo"
Siempre que acudo al taller recibo buen trato y el vehículo sale de allí puesto a punto...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesional
A melhorar: No tengo nada que decir
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
Hola Ana Isabel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David J. M. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-01-2022 às 07:43
10 / 10
"Súper rápido y muy buen trato. "
Me atendieron a la hora convenida, claros en las explicaciones y en hora y cuatro estaba pasada la revisión. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rápido
A melhorar: No se me ocurre nada.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
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Maria L. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-01-2022 às 05:22
9 / 10
"Positiva. trato bueno"
El servicio de taller es bueno. Los precios de la revisión deberían ser más asequibles. El trato al cliente es cuidado y bueno. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
A melhorar: Precios más asequibles
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
Hola María Luz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. D. V. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-01-2022 às 19:14
10 / 10
"La amabilidad, la seriedad y la puntualidad"
quedamos para que lo revisaran, me dieron el diagnostico y el presupuestó sobre la marcha y quedaron en llamarme para darme cita, me la dieron y tardaron en la reparación lo que ...(Mais ↓) me dijeron que iban a tardar. Por mi parte ninguna objeción (Menos ↑)
O melhor: La eficacia
A melhorar: No se me ocurre
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfredo M. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-01-2022 às 21:20
9 / 10
"Cambio suspensión "
Una vez más contento. Miguel Sirgado es un gran profesional....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago J. M. D. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-01-2022 às 13:33
10 / 10
"Trato cercano con el cliente"
Puntuales al hacer los trabajos de mantenimiento de mi coche, y se entrego muy limpio....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atencion con el cliente
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 04-02-2022 a este comentário:
Hola Santiago Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Borja C. O.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-01-2022 às 22:11
8 / 10
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-01-2022 às 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Mais ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad de los empleados
A melhorar: Precios elevados
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio C. T. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 18-01-2022 às 06:21
10 / 10
"Excelente seriedad y amabilidad "
El servicio sensacional en atención al cliente y profesional como los trabajos realizados ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El servicio
A melhorar: Para mi esta perfecto
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristian T. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 17-01-2022 às 21:33
10 / 10
"Excelente como siempre"
Destacar su amabilidad desde el primer momento y lo claro que fue explicándome todo como sería y lo que podría o no tener averiado. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Cristian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Victor A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 17-01-2022 às 21:21
10 / 10
"Todo muy bien"
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier E. H.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 17-01-2022 às 11:22
10 / 10
"Un trato y atención excelente. un 10 en servicio y asesoramiento"
Hacen fácil lo difícil. Entienden lo que necesitas y te dan las mejores opciones para que decidas con datos. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Un coche 10
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mais ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 15-01-2022 às 09:02
10 / 10
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David C. H.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-01-2022 às 10:13
10 / 10
"Recomendación absoluta"
Recomiendo a los usuarios de Volvo este taller por su atención y profesionalidad...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Muy buena atención
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. P. D. L. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-01-2022 às 15:42
10 / 10
"Muy satisfactoria "
Satisfactorio en general: trato empleados, taller y plazos de entrega...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola María Del Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mais ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 11-01-2022 às 08:17
8 / 10
"Sala de espera en auto elia alcalá de henares"
Fui el pasado 7 de enero a que me actualizase el software del coche, me dijeron que me esperase por allí, hasta ahí todo bien. Pero me toco esperar en la calle de pie y mas de ...(Mais ↓) una hora. Se podía habilitar una sala de espera. (Menos ↑)
O melhor: Solucionado el problema
A melhorar: Alguna instalación para esperar.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 21-01-2022 a este comentário:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, desde aquí queremos disculparnos con usted puesto que la sala de espera de la que disponemos esta dentro de la exposición y sentimos que nuestros compañeros no os lo comunicaran. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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