O que os clientes dizem sobre esta empresa
2910 Opiniões encontradas
Laura V. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-10-2022 às 21:22
10 / 10
"Muy buena organización desde el primer momento. El trato ha sido cercano."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 08-11-2022 a este comentário:
Roberto S. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-10-2022 às 21:21
6 / 10
"Mejor atención,"
El tiempo de taller es algo escaso cerrándose a las 18.00 y no te ofrecen dejando el coche aún en garantía llevarte a casa o punto a tu elección ...(Mais ↓) (Menos ↑)
A melhorar: Atención
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 08-11-2022 a este comentário:
Hola Roberto Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Los valoraremos para darle el mejor servicio ...(Mais ↓) posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santos D. L. T. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-10-2022 às 21:19
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y la atención fue genial. El proceso ha sido muy profesional."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 08-11-2022 a este comentário:
Hola Santos Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Mais ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carmen P. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-10-2022 às 20:36
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria. Muy recomendable. El proceso ha resultado óptimo."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 08-11-2022 a este comentário:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Mais ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ioan V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 21-10-2022 às 21:36
6 / 10
"Por ser la primera vez no estuvo mal"
Trato bueno ,y explicando un poquito las cosas .Disgustado por la limpieza ya que no la veo necesaria ,al menos e mi caso....(Mais ↓) (Menos ↑)
A melhorar: Madrid
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 08-11-2022 a este comentário:
Hola Ioan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Mais ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julian R. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-10-2022 às 10:36
10 / 10
"El trato personal muy bueno "
Desde que compre el coche lo llevo siempre a revisión este lugar y siempre muy contento con la atención que dispensan. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 26-10-2022 a este comentário:
Hola Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alicia M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 18-10-2022 às 23:12
10 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria. Totalmente recomendable y una plantilla competente."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 26-10-2022 a este comentário:
Hola Alicia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gabriel P. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opiniou o dia 18-10-2022 às 11:37
10 / 10
"Excelente todo!!!!! Gracias de verdad"
Muchas gracias al concesionario, en especial a Roberto Espada. Ha costado mucho tomar la decisión de comprar el XC60 que más encajaba a mis necesidades. Tras tomar la ...(Mais ↓) decisión, vinieron muchos problemas ajenos a la venta (personales) y Roberto supo gestionar todo (disponibilidad de coche, financiera, etc...) para poder finalmente comprarme el Volvo unos meses más tarde. Enormemente agradecido!!! Ha demostrado una profesionalidad de 100! (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mais ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon F. F. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-10-2022 às 07:32
8 / 10
"Atención atenta. Buena labor durante todo el proceso."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Ramon Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mais ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Iqtec S. 2. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-10-2022 às 23:50
10 / 10
"Grandes empleados y buena asistencia durante todo el proceso."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Iqtec Service 2009, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Mais ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. J. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-10-2022 às 20:40
10 / 10
"Personal atento."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Florin V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 11-10-2022 às 21:17
10 / 10
"La experiencia fue insuperable. Una plantilla de trabajadores destacable y aconsejable al 100%."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Florín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mercedes P. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 11-10-2022 às 15:18
10 / 10
"Trabajadores eficientes y buen asesoramiento. El proceso ha resultado extraordinario."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Mercedes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gregorio V. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 10-10-2022 às 21:38
10 / 10
"La atención por parte de Raúl García fue insuperable"
El trato recibido por Raúl García fue exquisito preocupándose en todo momento y haciéndome un seguimiento sobre cualquier duda me podía surgir...Se lo agradezco enormemente...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Gregorio, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mais ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gitte V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 10-10-2022 às 15:04
10 / 10
"La atención ha sido muy profesional. Una plantilla de profesionales excelente. Maravillosa organización desde el primer momento."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Gitte, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. V. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 06-10-2022 às 10:13
10 / 10
"El resultado es óptimo. Atención amable."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mais ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David C. Z.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-10-2022 às 23:27
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Andres D. V. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-10-2022 às 20:40
10 / 10
"Experiencia impecable. El trato fue muy profesional."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Andrés, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo C. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-10-2022 às 20:33
10 / 10
"Asistencia muy profesional. Excelentes empleados."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Simone S. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-10-2022 às 10:23
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable. Insuperable atención."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 18-10-2022 a este comentário:
Hola Simone Silvia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Profissionais em destaque nesta empresa
Sobre Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Onde nos encontrar
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pertence a Volvo Auto Elia e tem outras empresas relacionadas que pode conhecer a partir daqui:
Experiência TRIKOMER
Em Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares aderimos ao Trikomer, que é uma entidade independente que reúne as opiniões e avaliações de clientes que já receberam serviços nas nossas instalações de forma comprovada e fiável.
Trikomer coleta, armazena e mostra as opiniões de nossos clientes com total imparcialidade e transparência, para verificar que todas as informações que chegam aos consumidores são reais
No Trikomer apenas podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, quer tenham sido para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.
Se é ou já foi cliente, solicite agora o seu convite para poder exercer o seu direito de opinar sobre a sua experiência e avaliar os serviços recebidos.
