O que os clientes dizem sobre esta empresa
1448 Opiniões encontradas
Manuel I. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-03-2021 no 12:24
10 / 10
"Servicio puntual y ajustado"
Con la llamada previa, habiamos definido lo que ibamos a revisar. El coche se entregó en los plazos anunciados, y disfruté de un coche de sustitución en muy buen estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 23-03-2021 para este comentário:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Rafael P. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-03-2021 no 06:35
10 / 10
O melhor: Experiencia
Melhorando: Que estuviera mas cerca de un metro
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 23-03-2021 para este comentário:
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Maria J. H. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-03-2021 no 05:46
10 / 10
"Espera en tiempos de covid"
Fue una revisión y lo único en contra fue el tiempo de espera. No se podía estar en la sala del concesionario y tuvimos más de 1h dado vueltas por los alrededores. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 23-03-2021 para este comentário:
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Antonio G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-02-2021 no 18:39
10 / 10
"Trato personal excelente"
Muy amable, el trato es exquisito y destacaría la rapidez en las gestiones...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato que dispensan a los clientes
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Jose A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-02-2021 no 08:12
10 / 10
"Fueron rapidos y proactivos para resover el problema en el vehículo."
porque me atendieron muy rápido. amabilidad exquisita. resolvieron el problema perfectamente. volvere cuando tenga que mantener el coche....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Eficiencia y amabilidad
Melhorando: Perfecto
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Juan A. S. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-02-2021 no 22:33
10 / 10
"Profesionales, muy competentes y muy comorometidos"
Profesionales, muy competentes y muy comorometidos. Hasta que no dieron con el problema no pararon, ni me generaron más gastos que los estrictamente necesarios....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Me resolvieron el problema
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
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Francisco P. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-02-2021 no 23:41
8 / 10
"Todo en orden y en tiempo"
Todo a tiempo y bien el asesoramiento. Explicaría con más detalle lo que se le hace al coche....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo a tiempo
Melhorando: Más explicacion
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Alfonso E. D. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-02-2021 no 21:24
10 / 10
"Gran servicio como siempre "
Como siempre he recibido una atención de primer nivel, gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Jesus T. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-01-2021 no 12:08
8 / 10
"Un taller de confianza que valora al buen cliente"
Ante una avería grave como un cambio de motor necesario, se me asesoró adecuadamente y se gestionó (a través de Iván Sánchez) un descuento especial de Volvo y de Audi Elia ...(Más ↓) para amortiguar el impacto económico. Luego, la reparación tan profesional como siempre. (Menos ↑)
O melhor: El concesionario valora la fidelidad cono cliente de muchos años
Atención al Cliente Eu respondo a 25-03-2021 para este comentário:
Hola Jesús, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado 32. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Bartolome J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-01-2021 no 22:34
9 / 10
"Buen trato. amabilidad"
Siempre acudo a este concesionario. Me parecen profesionales y atentos. El coste puede resultar alto pero da tranquilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato, la atención recibida.
Melhorando: Precios
Profissionais atendidos:
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Hola Bartolome, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando R. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-01-2021 no 19:14
10 / 10
"Flexibilidad a la hora de llevar el coche"
Trato del personal del taller y flexibilidad del horario a la hora de llevar el coche y rapidez en la entrega del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
Profissionais atendidos:
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Sergio G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-01-2021 no 07:37
8 / 10
"El servicio que he recibido es muy bueno y confiable. "
La seguridad que me garantiza realizar el mantenimiento en el taller es excelente, nunca me han fallado y el coche queda muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos G. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-01-2021 no 23:56
10 / 10
"Muy buena atención sin esperas y buen trato "
Han cumplido los compromisos sin esperas en todas las revisiones que he realizado en Auto Elia. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La seriedad y el compromiso
Melhorando: Nada
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Angel C. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-01-2021 no 22:35
10 / 10
"Excelente servicio y atención como siempre"
Atención personalizada y pendientes de todos los detalles. Son puntuales y siempre son muy claros con la información que proporcionan. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato excepcional y trabajo de calidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-03-2021 para este comentário:
Hola Ángel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando R. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-01-2021 no 22:21
10 / 10
"Magnifico trato y atencion seguimiento y disponibilidad para facilitar"
Magnifico trato y atencion seguimiento y disponibilidad para facilitar la solución ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Experiencia cliente
Melhorando: Servicio de entrega y recogida en domicilio
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. V. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-01-2021 no 00:10
10 / 10
"Personalización"
La atención personalizada, desde loa solicitud de cita hasta la entrega del vehículo es lo más importante de este taller. Genera confianza en el cliente y eleva el nivel de ...(Más ↓) satisfacción con las tareas realizadas. (Menos ↑)
O melhor: Personalización y trato excelente
Profissionais atendidos:
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Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan R. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-01-2021 no 12:29
10 / 10
"Muy buena como siempre"
Magnífico trato, explicaciones perfectas de lo que tienen que hacerte en el coche y cumplen cada una de ellas sin que haya sustos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2021 no 14:36
10 / 10
"Trato excelente "
Rapidez en concertar la cita, y un muy buen trato así como resolución de la Incidencia ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Paloma G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2021 no 11:16
10 / 10
"Me asesoraron sobre el tipo de revisión más adecuado al kilometraje,"
Servicio rápido y profesional, con asesoramiento sobre qué tipo de revisión, adaptada, en este caso necesitaba el vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
Melhorando: Me parece algo caro.
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Jose R. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2021 no 02:21
10 / 10
"Excelente trato"
Muy puntuales en la cita, muy buen trato y muy profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad
Melhorando: El papaleo
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