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Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado

Concessionária de veículos

Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado

Calle Sinesio Delgado, 32
28029 - Madrid (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1622 Opiniões encontradas

F
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10 / 10

"Recibí un trato excepcional en el concesionario, el servicio fue rápido y de gran calidad."

Rocío Arriaza Eu respondo a 09-01-2026 para este comentário:

Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excepcional y un servicio ...(Más ↓) rápido y de alta calidad. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o en el futuro quieres consultarnos, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante mi visita, la experiencia fue excelente y no puedo pedir más."

Rocío Arriaza Eu respondo a 09-01-2026 para este comentário:

Eduardo, gracias por tu valoración y por confiar en Volvo Auto Elia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la experiencia ...(Más ↓) fue excelente. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia para hacerla perfecta, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un servicio cercano y profesional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

Rocío Arriaza Eu respondo a 09-01-2026 para este comentário:

Margarita, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que nuestro profesionalismo estuvo a la altura. Si en el futuro necesitas algo más, seguimos a tu disposición. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

Rocío Arriaza Eu respondo a 07-01-2026 para este comentário:

Jesus, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el equipo del taller resolvió tus dudas de manera ...(Más ↓) profesional. En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado trabajamos para que cada visita sea eficaz y agradable, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o alguna duda adicional, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Me llevé una desagradable sorpresa..."

Me llevé una desagradable sorpresa ya que no me se informó que iba a tener coste la revisión. Al estar el vehículo en garantía no sabía que me iba a costar dinero. ...(Más ↓) Adicionalmente la espera se hace muy pesada ya que no hay ninguna silla, donde uno pueda esperar a recibir atención. Experiencia en general muy decepcionante (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, muy satisfecho con los resultados obtenidos."

Rocío Arriaza Eu respondo a 02-01-2026 para este comentário:

Pilar, nos alegra mucho saber que la atención fue impecable y que está satisfecha con los resultados. Gracias por confiar en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia. Si necesita algo más, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle y asegurarle una experiencia continua y a la altura de sus expectativas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Experiencia agridulce"

Buen trato del personal del taller, pero tuve que llamar yo al taller para conocer qué le pasaba al coche, y también para ver cuándo tenía coche ya reparado. Hasta ahora, ...(Más ↓) nunca me había pasado, siempre me llamaban del taller, pero esta vez he tenido que estar yo preguntando. (Menos ↑)

Rocío Arriaza Eu respondo a 02-01-2026 para este comentário:

Jaime, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayas recibido la actualización proactiva sobre el estado de tu coche. ...(Más ↓) Apreciamos tu paciencia y tomamos nota para mejorar la comunicación y las llamadas de seguimiento, para que no tengas que preguntar. Nuestro equipo trabajará en un procedimiento más ágil de avisos y recogida. Si en el futuro necesitas información inmediata, puedes contactarnos y te atenderemos con prioridad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo resolvieron mi problema de manera rápida y efectiva."

Rocío Arriaza Eu respondo a 02-01-2026 para este comentário:

Sergio, muchas gracias por tu valoración y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema de forma rápida y efectiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un servicio excepcional con atención al cliente impecable, me siento muy satisfecho con la experiencia."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-12-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Sonia, por tus palabras sobre nuestro servicio excepcional y atención al cliente impecable. Nos alegra enormemente saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue tan satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer cercanía y eficiencia, y saber que lo conseguimos nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-12-2025 para este comentário:

Gracias, Fco. Javier, por su valoración y por confiar en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Nos alegra saber que ha recibido una atención ...(Más ↓) y profesionalidad que cumplen sus expectativas. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de servicio y a seguir cuidando de su coche como se merece. Si en el futuro necesita algo más o tiene comentarios para mejorar, estaremos encantados de escucharlos. Apreciamos su recomendación y quedamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, recibí un trato excepcional y resultados sobresalientes en mi vehículo."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-12-2025 para este comentário:

Juan, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y que los resultados en tu vehículo fueron sobresalientes. Tu satisfacción es nuestro mejor objetivo y nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu apoyo y quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un equipo de profesionales altamente calificados en el taller."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-12-2025 para este comentário:

Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que el equipo del taller mostró ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Compartiré tus comentarios con todo el equipo para que sigan siendo un referente de servicio. Si en el futuro necesitas asistencia o consejo, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."

Rocío Arriaza Eu respondo a 30-12-2025 para este comentário:

Montserrat, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer un servicio claro y de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Solo mantenimiento, no taller mecánico de referencia"

Es una atención al cliente fría y la sensación es que si tienes un problema mecánico no saben o no quieren resolverlo, prefieren cambiar que arreglar...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Solo servicio de mantenimiento, no lo aconsejaría como taller mecánico

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuras visitas."

Rocío Arriaza Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Gracias, Juan, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo realizado y que volverás en el ...(Más ↓) futuro. Tu confianza es nuestra mayor recompensa y seguiremos cuidando de tu coche con el mismo compromiso. Si necesitas algo entre visitas, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."

Rocío Arriaza Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Gracias, Natalia, por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que percibiste ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Valoramos mucho tu confianza y nos impulsa seguir cuidando cada detalle para superar expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu Volvo. Gracias por elegir Volvo Auto Elia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."

Rocío Arriaza Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

José, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que percibiste profesionalismo en ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La calidad del trabajo en el taller superó mis expectativas. Sin duda volveré."

Rocío Arriaza Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Patricia, nos alegra saber que la calidad del trabajo en el taller superó tus expectativas. Agradecemos tu confianza y estaremos ...(Más ↓) encantados de verte de nuevo cuando nos necesites. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, dínoslo y lo atenderemos con gusto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Un equipo de profesionales que demostró gran calidad y dedicación en el trabajo realizado."

Rocío Arriaza Eu respondo a 15-12-2025 para este comentário:

Fernando, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación, y que te sientes ...(Más ↓) totalmente satisfecho. Compartiré tu comentario con el equipo para seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recibí un trato impecable y una calidad de servicio inigualable en el concesionario. Estoy completamente satisfecho con mi experiencia."

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Arturo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que recibiste un trato impecable y una calidad de servicio acorde a ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando de cada detalle. Si necesitas ayuda en el futuro o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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