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IBERSPORT Mazda

Concessionária de veículos

IBERSPORT Mazda

Carrer del Marquès de Sentmenat, Les Corts 28-36
08014 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.7 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1261 Opiniões encontradas

A
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10 / 10

"Altamente recomendable, el trato fue excepcional y la rapidez en el servicio me impresionó gratamente."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo. El equipo se mostró muy dispuesto a resolver todas mis dudas."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato, el personal mostró un gran nivel de profesionalidad y dedicación."

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R
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10 / 10

"Excepcional atención y un servicio de taller impecable, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

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M
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10 / 10

"Me sentí completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo, su trato personal y la calidad del servicio recibido."

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O
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y equipo altamente profesional. Impecable experiencia."

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J
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un equip professional que m ha deixat molt satisfet."

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Josep, moltes gràcies per les teves paraules. Ens alegra saber que el nostre servei va ser excepcional i que l’equip professional et va ...(Más ↓) deixar molt satisfet. Estarem encantats de continuar atenent-te en qualsevol futura necessitat. Si hi ha algun suggeriment o aspecte a millorar, som a la teva disposició. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, superaron mis expectativas."

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Gracias por tus palabras, Yolanda. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo del taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Seguiremos manteniendo ese nivel para ayudarte siempre. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional, me sentí muy apoyado durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Alejandro, agradecemos muchísimo tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que te sentiste respaldado y ...(Más ↓) acompañado durante todo el proceso de compra. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que cada paso sea fácil y agradable. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y dedicación en el servicio."

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Cajich, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y la profesionalidad del equipo. Nos alegra saber que la dedicación del ...(Más ↓) personal se tradujo en una experiencia tan positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que cada visita sea igual de satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tracte excel·lent i professional, el personal del taller va resoldre tots els meus dubtes de manera eficaç."

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Gràcies, Josep, per la teva valoració i per confiar en IBERSPORT Mazda. Ens alegra saber que el tracte va ser excel·lent i professional ...(Más ↓) i que el nostre equip va resoldre els teus dubtes amb eficàcia. Si necessites qualsevol cosa més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Totalmente satisfecho con la atención recibida el equipo de profesionales es excepcional."

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Gonzalo, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que la atención recibida y nuestro equipo de profesionales hayan estado a la ...(Más ↓) altura y cumplido tus expectativas. Valoramos tu confianza y tu buena valoración. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo y gracias por elegir IBERSPORT Mazda. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en la compra de mi vehículo nuevo."

Atención al cliente Eu respondo a 11-12-2025 para este comentário:

Emilio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención cercana y un servicio impecable en la ...(Más ↓) compra de tu vehículo nuevo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites. Disfruta de tu nuevo Mazda y gracias por confiar en IBERSPORT Mazda. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, sin duda volveré para futuros mantenimientos."

Atención al cliente Eu respondo a 11-12-2025 para este comentário:

Joan, muchas gracias por tu valoración y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio en el taller y que volverás para futuros mantenimientos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Hasta la próxima visita! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato profesional y atención al cliente inmejorable."

Atención al cliente Eu respondo a 11-12-2025 para este comentário:

Gracias, Epifanio, por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia en el taller fue excelente y que nuestro trato y atención fueron ...(Más ↓) profesionales e inmejorables. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atencion adecuada"

Atencion adecuada pero no excepcional. Tardaron un poco en arreglar la chapa del coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 11-12-2025 para este comentário:

Diego Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la chapa tardara más de lo deseado y agradecemos su honestidad. Valoramos su ...(Más ↓) comentario y trabajaremos para mejorar la rapidez sin perder la calidad en el servicio. Si en el futuro necesita más asistencia, estaremos encantados de atenderle y garantizar una experiencia más fluida. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y calidad en el servicio de taller, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"

Atención al cliente Eu respondo a 10-12-2025 para este comentário:

Daniel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la calidad en el servicio de taller han sido de tu total ...(Más ↓) satisfacción y que nos recomiendas sin dudarlo. En IBERSPORT Mazda seguimos esforzándonos para mantener ese estándar y ayudarte cuando lo necesites. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebuda, el personal del taller és altament professional i amable."

Atención al cliente Eu respondo a 10-12-2025 para este comentário:

David, Moltes gràcies per les teves paraules. Ens alegra saber que l’atenció al taller va ser professional i amable i que estàs ...(Más ↓) satisfet. Estem a la teva disposició per a qualsevol dubte o futur servei. Gràcies per confiar en nosaltres i per recomanar-nos als teus coneguts. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato excepcional en el taller. La experiencia fue fluida y me sentí bien atendido durante toda mi visita."

Atención al cliente Eu respondo a 09-12-2025 para este comentário:

Alejandro, muchas gracias por tus palabras sobre el trato excepcional y la experiencia fluida en el taller. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido durante toda la visita; trabajamos para que cada paso sea cómodo y transparente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en IBERSPORT Mazda. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La experiencia no ha sido tan buena como otras veces"

En esta ocasión la revisión y reparación se ha demorado más de lo previsto, entiendo que esto es as algo que no se puede evitar, pero sí que me ha faltado es información ...(Más ↓) sobre cuándo podría tener el coche. Al final han sido dos semanas y como no tenía visibilidad sobre la fecha de entrega y no han podido facilitarme un coche de cortesía, he tenido que alquilar un coche para el fin de semana. Sobre el coche de cortesía me gustaría compartir que en 14 años de hacer las revisiones en la casa nunca he podido acceder a uno cuando lo he necesitado porque siempre ha pasado alguna cosa que lo impedía. En las otras revisiones se devolvía el coche limpio, en esta ocasión ha vuelto más sucio de cómo lo llevé, como si hubiera dormido algún día en la calle. Al recogerlo me ha llamado la atención que estaba encendida la luz de reserva y quedaban 20Km de autonomía. Cuando lo dejé no estaba en reserva sí que tenía poco combustible . Por el odómetro se le han hecho más de 20Km al coche, entiendo que para alguna de las reparaciones. En ningún caso espero que se devuelva el coche con el depósito llego, pero me ha parecido una falta de cortesía encontrarlo seco . (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 08-12-2025 para este comentário:

Alejandro, Gracias por compartir tu experiencia y lamento mucho los inconvenientes. Entiendo la frustración por la demora, la falta de ...(Más ↓) información y las molestias con el coche de cortesía y el estado en que se entregó el vehículo. Tomamos nota para mejorar la comunicación, la gestión de coches de cortesía y la revisión final de limpieza y nivel de combustible. Quedo a tu disposición para esclarecer cualquier detalle y evitar que vuelva a ocurrir. Gracias por tu confianza y por ayudarnos a mejorar. (Menos ↑)

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