O que os clientes dizem sobre esta empresa
2983 Opiniões encontradas
Vicente P. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-02-2020 no 10:19
10 / 10
"Me asesoraron perfectamente"
No necesito dar ideas para mejorar, porque siempre han cumplido conmigo, lo que me gustaría que el precio de las revisiones fuera menor....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-02-2020 para este comentário:
Hola Vicente Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Anotamos sus comentarios para intentar ajustar el precio o ofrecer otros descuentos. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ofitel J. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-02-2020 no 06:09
10 / 10
"Profesionalidad y servicio excelente"
Tranquilidad por estar en manos de profesionales, muy buen servicio, formación, cumplen con la fecha establecidas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Un 10
Melhorando: Un 10
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-02-2020 para este comentário:
Hola Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mar P. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-02-2020 no 23:07
10 / 10
"Atención excelente y eficaz reparación "
No puedo poner un pero. El servicio ha sido perfecto desde la llamada telefónica hasta que he ido a recoger el coche. Lo recomiendo totalmente, te dan seguridad y garantía total....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La atención
Melhorando: No se me ocurre nada
Profissionais atendidos:
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Hola Mar Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan M. L. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-02-2020 no 18:25
10 / 10
"Profesionalidad, trato excelente"
Desde el momento que se entra al concesionario, se respira un ambiente de cordialidad inusual. Te asesoran en el más mínimo detalle y, en todo momento, te encuentras acompañado ...(Más ↓) para resolver cualquier duda. La profesionalidad en la asistencia técnica, la seriedad en los plazos y el compromiso de buena atención, son la tarjeta de presentación de esa empresa. Llevo 18 años de relación con esta empresa y nunca he tenido una sola pega con ellos, por este motivo, les estoy muy agradecido. (Menos ↑)
O melhor: Entre amigos
Melhorando: No se me ocurre nada. Son excelentes
Profissionais atendidos:
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Hola Juan Manuel Muchas gracias por confiar en Auto Elia durante estos 18 años y dedicar estos minutos en valorarnos y dedicarnos tan ...(Más ↓) buenas palabras. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. D. M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-02-2020 no 09:18
10 / 10
"Impecable atención y rápida solución"
Llevo 16 años con Auto Elia y hasta la fecha mi opinión siempre es excelente. Cumplen con los horarios de recogida, el tiempo de estancia en el taller es el mínimo necesario ...(Más ↓) para la reparación o revisión, la atención es impecable y hasta la fecha siempre han resuelto los problemas. El vehículo siempre lo entregan lavado y limpio. (Menos ↑)
O melhor: La eficacia
Melhorando: El precio
Profissionais atendidos:
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Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia durante tantos años. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante otros 16 años! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier L. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-02-2020 no 22:52
10 / 10
"Profesionalidad y excelente trato"
Muy satisfecho con el trato recibo mientras realizaban la revisión y en cuanto a la calidad y profesionalidad solo puedo decir que le pongo un 10....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
Melhorando: Mayor variedad de productos en el mini bar
Profissionais atendidos:
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Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-02-2020 no 22:31
10 / 10
"Trato excelente"
Como siempre trato increible, solucionando mis problemas de tiempo, informándome de cada problema encontrado. Todo super fácil y cómodo....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Intachable.
Profissionais atendidos:
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Hola Luis Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sonia H. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-02-2020 no 22:23
10 / 10
"Gran ambiente y profesionalidad"
Personal muy atento y profesional. Te asesoran y aconsejan muy eficazmente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato profesional
Melhorando: Mas descuentos y promociones
Profissionais atendidos:
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Hola Sonia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Almudena G. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-02-2020 no 22:38
10 / 10
"Pinchazo y llave nueva"
La educacion de todo el mundo y la entrega en el plazo acordado es fantastico...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Almudena Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-02-2020 no 16:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, como siempre. "
Todo es positivo. Atención de calidad y servicio eficiente. Agilidad y rapidez en todos los trámites....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad del equipo.
Melhorando: Todo ok. Rozando la perfección.
Profissionais atendidos:
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Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Euroanchoas G. D. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-02-2020 no 11:26
10 / 10
"Atención excelente "
Valoré muchísimo la atención y la perfecta explicación que me dio Manuel Eugercios sobre la reparación de mi coche. La verdad que todo el personal es muy atento y amable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Muy atentos y profesionales
Melhorando: Para mí ofrecen un servicio excelente
Profissionais atendidos:
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Hola Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller y en especial a ...(Más ↓) nuestro compañero Manuel Eugercios. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos C. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-02-2020 no 22:54
10 / 10
"Profesionalidad y eficiencia"
Me atendieron enseguida, concretaron la devolucion del coche y cumplieron plazos ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Solucionaron todo con rapidez
Profissionais atendidos:
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Hola Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel B. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-02-2020 no 22:30
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Estoy encantado con el mecánico que me atiende cuando voy al taller, conoce el coche y enseguida da con la avería a parte del asesoramiento que me da para mejorar el rendimiento ...(Más ↓) del coche, destacaría su profesionalidad (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y asesoramiento
Melhorando: No tengo ningun pero, tal vez que me hubieran ofrecido un coche de sustitucion
Profissionais atendidos:
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Hola Daniel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria, en especial con nuestro compañero Pablo García y Hector Barragán. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos Y. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-02-2020 no 11:51
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
He visitado otros concesionarios y este me parece con gran diferencia mucho mejor al cumplir con fechas y eficacia ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Cumplimiento
Melhorando: Me parece bien actualmente
Profissionais atendidos:
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Hola Carlos Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco V. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-02-2020 no 10:27
8 / 10
"Favorable y corrección "
Buen trato y corrección. Los trabajos están muy estandarizados y les falta un poco de flexibilidad para adaptarse a pequeños problemas que se pueden solucionar sin encarecer ...(Más ↓) por el cambio sistemático de elementos. (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido y el estado del taller
Melhorando: Flexibilidad en alternativas de solución a pequeños problemas
Profissionais atendidos:
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Hola Francisco Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado y anotaremos tus palabras. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. Z. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-02-2020 no 08:27
10 / 10
"Citas y recepción rápidas. Trabajo en tiempo convenido. "
Cita y recepción rápidas encontrando fácilmente la fecha que me convenía. Amabilidad y puntualidad en la recepción. Entrega en el tiempo convenido. Detallada explicación del ...(Más ↓) trabajo efectuado. (Menos ↑)
O melhor: Transmiten seguridad
Melhorando: Descuentos de fidelización
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Hola Jose Manuel Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ion V. D. L. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-02-2020 no 22:48
10 / 10
"Trato muy cercano"
José Luis me atendió muy bien, muy agradable. Además el coche lo recogí perfectamente limpio....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Las facilidades del servicio
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Hola Ion Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel V. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-02-2020 no 23:03
9 / 10
"Visita al taller "
Siempre llevamos nuestro coche Volvo XC90 a este concesionario por varias razones: Cercanía a nuestra vivienda. Trato y atención recibida. Profesionales a la hora de trabajar. ...(Más ↓) Alta calidad de los servicios... La verdad es que no solo en las revisiones, ya que la última visita fue por un pinchazo de la rueda delantera que me arreglaron en un tiempo récord para el nivel de trabajo que tenían en el taller. Seguro que parte de este buen servicio fue gracias a Juan Carlos Ortega que siempre nos atiende muy bien. (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y buenos profesionales
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Hola Angel Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ivan V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-02-2020 no 22:19
8 / 10
"Buena atención y amabilidad"
La tención fue muy buena y las explicaciones también...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato
Melhorando: Entrada/salida con el coche, es muy estrecha con coches mal aparcados
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Hola Iván Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime T. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-02-2020 no 08:25
10 / 10
"Un servicio de mantenimiento excelente"
Tengo un Volvo S-40 muy antiguo, el mantenimiento anual me permite viajar con confianza. Nunca he tenido un problema en carretera. En un momento crítico se me brindó un coche ...(Más ↓) de cortesía que me permitió desplazarme a un evento familiar. (Menos ↑)
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Hola Jaime Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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