O que os clientes dizem sobre esta empresa
2996 Opiniões encontradas
Javier J. S. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-12-2021 no 13:17
10 / 10
"Resolutivos y en su tiempo "
Me atendieron a la hora estipulada informándome bien y haciendo el trámite de pago con mi aseguradora....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola Javier Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. L. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-12-2021 no 09:00
10 / 10
"Excesivamente caro"
La atención por el personal fue extraordinaria, pero tras su elevado precio nos hemos informado en otros talleres homologados y no volveremos a repetir...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola María Ángeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-12-2021 no 07:35
9 / 10
"Nueva llave y chequeo pantalla "
En general muy buena atención y el trato de los empleados a la altura de una gran marca como Volvo. Como creo importante comentarlo, el precio para una llave **** entre ...(Más ↓) materiales y mano de obra me parece excesivo (Menos ↑)
O melhor: Trato de los empleados
Melhorando: Información sobre tiempos de reparación entrega
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rocio G. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-12-2021 no 20:59
10 / 10
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. M.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 30-12-2021 no 20:57
8 / 10
"Un trato y dedicación estupendos"
El trato desde el recibimiento , papeleo y explicaciones sobre el coche ha sido completísimo, estupendo , sin esperas ni temas innecesarios. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Lo mejor ha sido el trato y las facilidades
Melhorando: No se me ocurre ninguno
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario ...(Más ↓) de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael V. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-12-2021 no 22:16
9 / 10
"Puntualidad y amabilidad"
Siempre habéis cumplido con lo prometido y con mucha profesionalidad, seriedad y amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La puntualidad
Profissionais atendidos:
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Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. P. F. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-12-2021 no 20:35
10 / 10
"Excelente trato, servicio y dedicación."
Vicente es un excelente profesional, comprometido con el servicio al cliente y con magnifico trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Laura G. F.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 29-12-2021 no 12:37
10 / 10
"Excelente servicio"
Buen trato y atención al cliente tanto en la prevents como en la postventa...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Laura, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario de ...(Más ↓) Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. J. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-12-2021 no 11:51
10 / 10
"Conocimiento de las personas y confianza"
Realmente he ido a su taller porque llevo muchos años siendo cliente de Auto Elia y Jose Antonio Delgado siempre me ha atendido correctamente y este nuevo coche lo ha revisado ...(Más ↓) dos veces Luis y he quedado satisfecha. La verdad es que prefiero conocer a las personas y tener confianza en ellas, que confiar en las estructuras y las empresas. UN saludo (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola María Ángeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almudena A. D. L. M. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-12-2021 no 09:36
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Que sigan como hasta ahora, superándose para mejorar cada vez más la atención que nos ofrecen, siempre facilitando y dando soluciones....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo
Melhorando: Nada, fue excelente
Profissionais atendidos:
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Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Atromind, S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-12-2021 no 21:22
10 / 10
O melhor: Rapidez, eficacia
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Hola Atromind, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Tomas R. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-12-2021 no 10:20
10 / 10
"Facil y rápido y sencillo"
Supieron hacerlo rápido fácil y sencillo con la máxima puntualidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro S. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-12-2021 no 10:25
10 / 10
"Muy profesionales"
Acudí al taller para una campaña de Volvo y fue muy rápida y me atendieron muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-12-2021 no 08:36
10 / 10
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ivan V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-12-2021 no 22:46
8 / 10
"Muy bueno trabajo"
Buen trabajo y buen trato, el tiempo desde que llame y me dieron la cita fue rápido....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Ivan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfredo L. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-12-2021 no 21:30
10 / 10
"Trato excelente "
Trato excelente tanto personal como profesional. Me solucionaron el problema perfectamente....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad impecable
Melhorando: Nada especialmente
Profissionais atendidos:
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Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-12-2021 no 20:45
10 / 10
"Bastante bien sin esperas y muy rápidos para ser una revisión "
Buen trato hicieron un trabajo muy profesional siendo una revisión de la volvo quedo mejor rematado que cuando entro...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El coche salió más seguro
Melhorando: Quizás una pequeña sala de espera con refrescos
Profissionais atendidos:
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Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. B. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-12-2021 no 20:39
10 / 10
"Plenamente satisfactoria."
Trato correcto. te explican lo q van a realizar y si hay algo no previsto, te lleman y te lo cuentan....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez, el trato de los trabajadores q me atendieron.
Melhorando: Sin comentarios.
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Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristian P. M. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-12-2021 no 14:46
8 / 10
"Buena experiencia tecnica , 45 minutos de espera para ser atendido. "
Espere 45 minutos a que llamaran a Jose asi me fue indicado por la persona afuera que no recuerdo nombre , al sentarme nadie me pregunto nada por 45 minutos. Un vez llego Jose ...(Más ↓) despues de yo preguntar todo bien , rapido y excelente. (Menos ↑)
O melhor: Eficiencia del tecnico
Melhorando: Desorden al llegar , no se sabe si han llamado o no al tecnico.
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Hola Cristian Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-12-2021 no 09:41
10 / 10
"Servicio 100% orientado al cliente "
A pesar de no tener cita previa me atendieron estupendamente debido a la posible gravedad de la avería del vehículo. Desde el primer momento acertaron con el diagnóstico y con ...(Más ↓) el presupuesto. (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad de ignacio
Melhorando: Descripción del problema y la solución adoptada
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Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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