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KIA - RAM Automoción

Concessionária de veículos

KIA - RAM Automoción

Av. Juan Carlos I, 34
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

795 Opiniões encontradas

I
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8 / 10

"El equipo de mecánicos demostró gran calidad y dedicación en la reparación de mi vehículo, ¡altamente recomendados"

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E
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10 / 10

"Un trato amable y cercano que hizo la experiencia en el concesionario muy agradable. Totalmente recomendable."

Raquel González Eu respondo a 14-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Eugenio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue agradable y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller los profesionales son muy competentes y amables."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, hicieron de la compra una experiencia inolvidable."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 14-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Anton, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue inolvidable y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó una atención profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en cada visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato amable y experto por parte del equipo."

Raquel González Eu respondo a 14-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El cuidado y la calidad del trabajo realizado fueron impecables, estoy completamente satisfecho con mi visita."

Raquel González Eu respondo a 13-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia y por la confianza que has depositado en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás ...(Más ↓) completamente satisfecha con nuestro trabajo y el cuidado que brindamos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y dedicación."

Raquel González Eu respondo a 13-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de ...(Más ↓) tu satisfacción y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y dedicado. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido sin duda volveré a contactarles para futuras necesidades."

Raquel González Eu respondo a 13-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia y por su confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Será un placer atenderle en futuras ocasiones y seguir ofreciéndole la mejor atención. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y compromiso. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional en el concesionario, se notó la dedicación del personal para atender mis necesidades."

Todo el personal tanto de taller como el de oficina excepcional Las dos revisiones que llevamos excepcionales y ya nos ganaron con el detalle que tuvieron de arreglarnos un ...(Más ↓) desperfecto del interior del Muchas gracias al equipo Un saludo, pilar (Menos ↑)

Raquel González Eu respondo a 11-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jaime René, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto nuestro equipo de taller ...(Más ↓) como de oficina te brindaron una atención excepcional y que las revisiones cumplieron con tus expectativas. Nos esforzamos en cuidar cada detalle para que te sientas satisfecho. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación. Un saludo muy cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy totalmente satisfecho con los resultados. La calidad de la reparación fue impecable y el personal muy atento."

Raquel González Eu respondo a 11-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Del Rocio, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la reparación y que ...(Más ↓) nuestro equipo le brindó atención de calidad. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y empatía. Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"No he quedado muy contento con esta revisión"

En mayo recibí un aviso de KIA para revisar el embrague. Me dieron cita para el 20 de mayo, acudí a la cita y no resolvieron el problema porque no tenían un fusible de 15A. ...(Más ↓) Quedamos que me lo harían en la próxima revisión que sido ayer. Ayer acudí a la cita y les indique quería que me actualizasen el navegador y que la luz del maletero no funcionaba. Entregue el coche al as 10 y me lo entregaron a las 15. No me actualizaron el navegador porque no tienen un ordenador con lector de tarjetas SD. En cuanto a la luz me informaron que tienen que cambiar el plafón de la luz de cortesía interior y el plafón del la luz del maletero y que lo tienen que pedir, me indicaron que tendría que pagarlos, proteste porque el coche esta en garantía. Hemos quedado que me llamaran para otra cita y entonces actualizaran el navegador y me cambiaran los plafones. Vivo en Madrid y cada desplazamiento me supone hacer unos 70Km. (Menos ↑)

Melhorando: Preparar con antelación los trabajos de taller

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L
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10 / 10

"Rápida y eficientes"

Muy amables y muy satisfecho con el trabajo realizado. El tiempo de la realización del trabajo bastante rápido...(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González Eu respondo a 11-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Lourdes Maria Carmen, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) rapidez y amabilidad de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención al cliente excepcional, mi visita fue agradable y la compra se sintió sin estrés."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 08-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) te sentiste cómoda durante la proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un servicio de taller excepcional, con una atención impecable y resultados que superaron mis expectativas."

Raquel González Eu respondo a 08-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también que nos recomiendes; tu confianza nos impulsa a mejorar aún más. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Atención al cliente impecable y resolutiva definitivamente volveré para futuros servicios."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 08-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Iván, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención fue impecable y ...(Más ↓) resolutiva. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Buena según lo hayas solucionado"

Me atendió bien. Revisión en tiempo adecuada. Carísima. Citas para resolución de problemas encontradas nefasta...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: El precio

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas."

Raquel González Eu respondo a 07-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Es un placer poder ayudarte y ofrecerte un servicio de calidad. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y seguir siendo tu opción de confianza. ¡Gracias por recomendarnos y por tu excelente valoración! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo entendió todas mis necesidades y superó mis expectativas."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 07-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo entender y superar ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también que nos recomiendes; es un honor contar con tu confianza. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, superó todas mis expectativas en el taller."

Profissionais atendidos:

Raquel González Eu respondo a 07-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jaime Noel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

Raquel González Eu respondo a 06-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Almudena. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que quedaste satisfecha con el servicio en ...(Más ↓) taller. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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