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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concessionária de veículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

3562 Opiniões encontradas

C
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10 / 10

"Un servicio estupendo"

Puntualidad británica. Todo controlado. Buenas explicaciones a las preguntas realizadas. Preciso y con buenas habilidades para la gestión de los clientes mezclando alta ...(Más ↓) profesionalidad con humor y cuidado. Por otro lado, otra persona del equipo, pendiente del cliente de mí en este caso para facilitarme la salida del taller marcha atrás asegurando que no viniera nadie. A pesar de que no me hace nunca nada de ilusión gastarme un céntimo en el mantenimiento del coche, saber que está bien cuidada la herramienta que me trae de aquí para allí y yo sentirme bien atendida, pues es estupendo. Muchas gracias, Andrés y equipo taller Renault. También a señalar positivo: la programación de la atención automática telefónica está muy bien, son los mismos que los de Jano?. Y la posterior llamada que tenían que hacerme para escoger el día de la revisión del coche, también muy bien. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 23-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carolina, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Andrés, le hizo ...(Más ↓) sentir bien atendida y que valoró tanto la atención como la gestión. Agradecemos también sus comentarios sobre la programación y la atención telefónica. Nos esforzamos en brindar un servicio cercano y profesional para que cada visita sea satisfactoria. Esperamos seguir mereciendo su confianza en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio me dejó completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 22-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, María Del Rosario, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue excepcional y que quedaste completamente satisfecha. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando día a día. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández Eu respondo a 22-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir su experiencia y por su valoración positiva. Nos alegra saber que la atención recibida ...(Más ↓) superó sus expectativas y que quedó satisfecha con nuestro trabajo. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando y brindando un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recibí una atención al cliente magnífica, me sentí valorado y bien informado sobre el estado de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández Eu respondo a 22-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Blanca, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió valorada y bien ...(Más ↓) informada, eso es exactamente lo que buscamos ofrecer a nuestros clientes. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, sin duda volvería a confiar en su taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 21-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)

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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la profesionalidad del equipo técnico."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 21-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio y la profesionalidad de nuestro equipo técnico. Tomamos nota de tu puntuación y te agradecemos por recomendarnos. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y mejorar aún más. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal demostró una gran profesionalidad y atención al detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 21-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Felipe, por compartir su positiva experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le brindó una ...(Más ↓) atención profesional y cuidadosa. Su recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesite y agradecemos su confianza en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal del taller mostró un excelente nivel de profesionalidad y atención a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel Angel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo logró atenderte ...(Más ↓) con profesionalidad y dedicación. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, ¡no dudes en volver! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato muy amable y un trabajo de alta calidad. Superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mario Alfredo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y ...(Más ↓) trabajo han superado tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Borja, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato fue excepcional y la rapidez en la reparación me dejó muy impresionado. Sin duda regresaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que la ...(Más ↓) rapidez y el trato fueron de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y la calidad del servicio es inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús Germán, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo de taller, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto Javier, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo de taller. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido por parte del personal fue excepcional, definitivamente volvería a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Felix Manuel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y que considera volver en el futuro. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente, el trato fue excepcional y los reparadores son verdaderos expertos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo de ...(Más ↓) reparadores cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando un trato excepcional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, realmente me hicieron sentir como en casa."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) valoraste nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención del equipo fue excepcional, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que la atención fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, superó mis expectativas. Muy agradecido por la dedicación y apoyo recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio en el taller superó ...(Más ↓) tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo y de recomendarte siempre el mejor trato. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 15-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Begoña, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecha con ...(Más ↓) la reparación de su vehículo y que confía en nuestro servicio. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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