O que os clientes dizem sobre esta empresa
2051 Opiniões encontradas
Antonio B.
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Opinião o dia 06-11-2025 no 19:08
4 / 10
"Agridulce y es posible que busque alternativas"
Precio por mto. muy caro. No aplican descuentos uniformes a clientes fieles con la empresa como creo que es mi caso, he visto facturas de Vypsa por los mismos servicios del 25% de ...(Más ↓) descuento a otros clientes, en mi caso el descuento se limita al 15% que ofrece la marca y tuve que “reclamar” el descuento por el cambio de pastillas que en otras ocasiones había sido de un 10% y que de primeras ni se aplicó. Es curioso que no ofrecen ni el 15% de la propia marca. Pero en el último mantenimiento lo que más me mosqueo, fue que tardaron más de una hora en entregarme el coche, tras pasar el mantenimiento, el cambio de pastillas y la ITV, y que estuvo aparcado delante del concesionario desde las 11 hasta las 12, me llegó el SMS de que ya lo podía recoger a las nueve 10:55, lo reclamé en recepción y me dijeron que ya me avisaría el mecánico asignado, y en la app de volvo Cars el coche no se movió del aparcamiento desde las 11 hasta que lo recogí yo cuando una hora y pico después me entregaron las llaves. Me dio la sensación de que se intentó justificar el tiempo facturado y por eso el retraso. En definitiva, esta vez me llevo muy mala sensación, y es posible que busque alternativas. (Menos ↑)
Melhorando: Formalidad para entregar el coche y criterio único con los descuentos
Natividad F. H.
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Opinião o dia 10-06-2026 no 08:33
"Clara y abierta comunicación, 5 estrellas."
María Gálvez Eu respondo a 10-06-2026 para este comentário:
Nos alegra saber que la comunicación fue clara y abierta. En Volvo Ciudad Real I Vypsa trabajamos para que cada interacción sea ...(Más ↓) transparente y fluida. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que compartas tu experiencia. (Menos ↑)
Maria d. C. P. G.
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Opinião o dia 09-06-2026 no 20:16
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."
María Gálvez Eu respondo a 10-06-2026 para este comentário:
Juan d. M. J. S.
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Opinião o dia 09-06-2026 no 08:17
"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."
María Gálvez Eu respondo a 09-06-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que te resulta recomendable. Seguimos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de servicio y atenderte siempre con la eficiencia que esperas. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Rosa F. E.
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Opinião o dia 08-06-2026 no 12:03
"El equipo me acompañó en cada paso, excelente."
María Gálvez Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:
Nos alegra saber que el equipo te acompañó en cada paso. Rosa, gracias por compartir tu experiencia.
Orlando S. M.
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Opinião o dia 08-06-2026 no 11:08
"Gestión efectiva, rápida y bien organizada."
María Gálvez Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:
Felipe C. R.
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Opinião o dia 08-06-2026 no 10:51
"Mi experiencia fue excelente, muy recomendado."
María Gálvez Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:
Manuel G. G.
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Opinião o dia 08-06-2026 no 07:38
"Confianza y respeto en cada interacción."
María Gálvez Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:
Eduardo M.
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Opinião o dia 06-06-2026 no 17:09
"El equipo fue muy atento y resolutivo."
María Gálvez Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:
Francisco J. Y. S.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 06-06-2026 no 12:20
"El concesionario cuida sus instalaciones; buena atención"
Como concesionario muy bien. La atención siempre ha sido buena y considerada. Pero, una vez recibido el vehículo, descubrimos que solo se puede abrir cerrar desde la puerta del ...(Más ↓) conductor con la tarjeta física. Ni si quiera se pueda abrir cerrar desde la puerta del copiloto. La tapa de carga está siempre abierta, da igual que el coche esté abierto o cerrado. Para conducir es necesario sí o sí que la tarjeta esté colocada en el lector o el teléfono configurado . Nos parece un paso atrás con respecto a cualquier mando a distancia de cualquier marca donde apretando un botón abres o cierras, o simplemente con acercarse o alejarse del coche. Incluso sistemas bluetooth conectados al teléfono hacen ya esta función. No nos esperábamos esto de una marca como Volvo. La comidad de acceso y o puesta en marcha debe prevalecer ante cualquier forma de ahorro en equipamiento. La seguridad de la tapa de carga no debería ser accesible con el vehículo cerrado. (Menos ↑)
María Gálvez Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra que reconozcas el cuidado de nuestras instalaciones y la atención. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre el sistema de acceso, y trabajaremos para seguir mejorando la comodidad sin comprometer la seguridad. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Carlos A. S.
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Opinião o dia 05-06-2026 no 09:46
"Me gustó la claridad en cada paso."
María Gálvez Eu respondo a 05-06-2026 para este comentário:
Nos alegra saber que la claridad en cada paso fue de tu agrado, Carlos. Agradecemos que compartas tu experiencia.
Emilio J. P. S.
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Opinião o dia 04-06-2026 no 21:25
"La atención fue excelente y cercana, experiencia memorable."
María Gálvez Eu respondo a 05-06-2026 para este comentário:
Soubhi N. J.
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Opinião o dia 04-06-2026 no 13:56
"Me fui con confianza gracias al equipo humano."
María Gálvez Eu respondo a 04-06-2026 para este comentário:
Juan V. R. C.
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Opinião o dia 04-06-2026 no 10:08
"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."
María Gálvez Eu respondo a 04-06-2026 para este comentário:
Luis M. P.
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Opinião o dia 03-06-2026 no 14:18
"La entrega final fue de calidad superior, muy satisfecho."
María Gálvez Eu respondo a 03-06-2026 para este comentário:
Antonio T. F.
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Opinião o dia 03-06-2026 no 12:01
"Satisfecho con la comunicación constante y el seguimiento personalizado."
María Gálvez Eu respondo a 03-06-2026 para este comentário:
Federico C. F.
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Opinião o dia 02-06-2026 no 21:21
"Confianza y cercanía, combinación ganadora."
María Gálvez Eu respondo a 03-06-2026 para este comentário:
Pedro A. M.
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Opinião o dia 02-06-2026 no 17:29
"Recomiendo este concesionario, asesoría clara y honesta."
María Gálvez Eu respondo a 03-06-2026 para este comentário:
Vicente A. M. G.
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Opinião o dia 02-06-2026 no 16:56
"La experiencia fue satisfactoria, recomiendo al 100%."
María Gálvez Eu respondo a 02-06-2026 para este comentário:
Camacho S. A. C. S.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 01-06-2026 no 20:57
"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."
María Gálvez Eu respondo a 02-06-2026 para este comentário:
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