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Lexus Murcia

Concessionária de veículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.8 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1974 Opiniões encontradas

A
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y calidad de servicio durante mi visita al taller, sin duda volveré."

Jesús Gallego Eu respondo a 04-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Aurora, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecerte un servicio de calidad y atención al cliente que supere tus expectativas. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Jesús Gallego Eu respondo a 04-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Tu confianza y ...(Más ↓) satisfacción son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que me brindó una atención impecable, definitivamente volveré al concesionario."

Jesús Gallego Eu respondo a 04-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva y que has recibido una atención ...(Más ↓) impecable. Agradecemos tu confianza y nos entusiasma saber que volverás a visitarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
valoracion_4.png

8 / 10

"Falta información sobre revision realizada"

hay servicios facturados que no aparecen en el calendario de mantenimiento y no se consulta con el cliente si lo quiere realizar ni se informa de en qué consiste. La campaña ...(Más ↓) higiénizante es un ejemplo. Se factura el líquido limpiaparabrisas cuando el depósito ya estaba lleno antes del mantenimiento sólo porque revisan en nivel. (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 04-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, por tu valoración y comentarios. Lamentamos que no hayas recibido la información adecuada sobre la revisión ...(Más ↓) realizada. Apreciamos tu feedback sobre la falta de consulta respecto a ciertos servicios y la facturación del líquido limpiaparabrisas, ya que nos ayuda a mejorar. Te aseguramos que tomaremos en cuenta tus observaciones para ofrecer un mejor servicio en el futuro. No dudes en contactarnos si deseas discutir más a fondo tu experiencia. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención profesional y rápida."

Jesús Gallego Eu respondo a 04-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención profesional y rápida de nuestro equipo. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

Jesús Gallego Eu respondo a 03-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Angeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro servicio en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo superó mis expectativas. Definitivamente recomendaría este concesionario."

Jesús Gallego Eu respondo a 03-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Soledad, Nos alegra saber que la calidad del trabajo en tu vehículo ha superado tus expectativas. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Un trato muy cercano y un equipo altamente capacitado, sin duda volveré para futuros servicios."

Excelente. Cercano y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 02-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Salvador. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te has sentido bien atendido. ...(Más ↓) Apreciamos tus palabras sobre la cercanía y profesionalidad, y nos motiva saber que volverás para futuros servicios. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente se nota su profesionalidad en el servicio."

Jesús Gallego Eu respondo a 02-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose-francisco, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha podido demostrar su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Precio del servicio elevado"

Personal muy amable simpático y elegante siempre atendiendo mis preguntas por chorras que han sido y no notables desesperación alguna pero para ser una revisión rutinaria y ...(Más ↓) cada 15000km con la calidad de los componentes y motores junto con los aceites de larga duración podrían ser cada más km y sobre todo bastante más económica. El taller y su personal de 10 los precios del servicio elevados para estar obligados a pasarlos allí. (Menos ↑)

Melhorando: Precio del servicio

Jesús Gallego Eu respondo a 02-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Gustavo-adolfo, por compartir tu experiencia con nosotros.Agradecemos tus comentarios sobre la amabilidad y profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro personal, ya que trabajamos para brindar un servicio excepcional. Entendemos tus preocupaciones sobre el precio del servicio y tomamos en cuenta tu sugerencia respecto a la frecuencia de las revisiones. Siempre buscamos mejorar y ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y poder seguir atendiendo tus necesidades. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

Jesús Gallego Eu respondo a 01-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Jesús Gallego Eu respondo a 30-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción y ...(Más ↓) reconocimiento al trato excepcional son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio en el taller. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y tratamiento profesional en el taller, superó todas mis expectativas."

Jesús Gallego Eu respondo a 30-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Dejan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el tratamiento profesional en nuestro ...(Más ↓) taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Lexus Murcia y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Jesús Gallego Eu respondo a 30-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mª Del Pilar, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Apreciamos tu confianza en nuestro equipo y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos siempre aquí para ofrecerte lo mejor. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí del taller totalmente convencido de que mi vehículo estaba en las mejores manos un servicio excepcional."

Jesús Gallego Eu respondo a 30-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que te sientes tan satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros asegurar que tu vehículo esté en las mejores manos y brindar un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, me sentí muy bien atendido por todo el equipo del concesionario."

Jesús Gallego Eu respondo a 27-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido por nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, definitivamente volveré a este concesionario por su trato y eficacia."

Jesús Gallego Eu respondo a 27-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Lexus Murcia fue excepcional. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un trato cercano y eficaz a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Exceptional Service: The professionalism and attention I received at the workshop exceeded my expectations."

Jesús Gallego Eu respondo a 27-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Barry, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller superó tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Salí del concesionario completamente satisfecho, el trato recibido superó mis expectativas y recomendaría sus servicios sin dudar."

Jesús Gallego Eu respondo a 26-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael Manuel. Nos alegra enormemente saber que saliste completamente satisfecho de nuestro concesionario y que el trato ...(Más ↓) recibido superó tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato excepcional, el personal fue amable y me sentí apoyado durante toda la visita al taller."

Jesús Gallego Eu respondo a 26-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que te sentiste apoyado por nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento al trato excepcional es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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