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Astara Retail - Taller

Concessionária de veículos

Astara Retail - Taller

C. de los Aragoneses, 5
28100 - Alcobendas (Madrid, España)

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80% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

7 Opiniões encontradas

J
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4 / 10

"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."

El trato fantástico, personalmente impecable, resolución del problema, cero, ninguna, el ruido en el lado izquierdo por el que lleve el coche al taller sigue exactamente igual. ...(Más ↓) Al día siguiente de ir al taller y estar un día sin coche el ruido seguía siendo el mismo. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No sé cómo no se les cae la cara de vergüenza"

En más de 30 años que llevo llevando coches a talleres míos y de empresa jamás me encontré en ningún taller como en este tal nivel de incompetencia, incapacidad, atención ...(Más ↓) pésima, burocracia, tiempos de entrega vergonzosos, atención telefónica inexistente y tanto perjuicio continuo al cliente. Miren la ficha, son ustedes lo peor y me quedo corto (Menos ↑)

Melhorando: No he encontrado nada bueno

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C
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2 / 10

"2 meses de espera, algo inaudito"

Tras haber tenido un accidente el día 28 de enero nevada en Madrid dejé mi coche con un golpe que me dio una señora por la nevada y el golpe era nada y menos y resultó que han ...(Más ↓) tardado 2 meses en entregarme el coche, dándome largas desde el minuto 1 y últimamente sin cogerme el móvil directamente. Además dije que estaba embarazada y que el coche era el único que teníamos en la unidad familiar y que no se demorasen mucho por favor, todo con respeto y confianza y al final les di la mano y me cogieron el brazo, 2 meses ni más ni menos. Habéis perdido un cliente desde el minuto 1. (Menos ↑)

Melhorando: Tardaron 2 meses en entregarme mi coche reparado

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