O que os clientes dizem sobre esta empresa
837 Opiniões encontradas
Ramon A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-06-2026 no 22:37

10 / 10
"La coordinación y el seguimiento fueron impecables."
Atención al cliente Eu respondo a 17-06-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Ramon. Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento fueron impecables. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese nivel de servicio para ti y para quienes nos recomienden. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Carlos S. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-06-2026 no 21:12

10 / 10
"La experiencia se ve reforzada por las instalaciones"
Atención al cliente Eu respondo a 17-06-2026 para este comentário:
Manuel G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-06-2026 no 21:06

10 / 10
"Gestión rápida y sin sorpresas, 5 estrellas."
Atención al cliente Eu respondo a 17-06-2026 para este comentário:
Joan S. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-06-2026 no 17:10

8 / 10
"Temps de reparació molt llarg i altres incidencies"
Sempre havia sortit molt satisfet del servei però aquesta vegada s han produït greus problemes. Vaig tenir un accident el cap de setmana del 26 d abril em van col·lisionar per ...(Más ↓) darrera quan estava aturat a un semàfor i el dilluns pel matí vaig contactar amb la companyia d assegurances Toyota i el taller de Sabadell. 1 PROBLEMES EN L ENTREGA DEL COTXE PER REPARAR: Vaig trucar a Toyota Sabadell el dilluns 27 a les 8:12, no em van agafar el telèfon i em van dir que em trucarien. Volia comunicar que vindria amb el cotxe accidentat per reparar-lo. No em van trucar fins a les 10:00, justament quan estava arribant a Sabadell amb la grua i el cotxe accidentat. Em van dir que la grua no havia de portar el cotxe a Sabadell, que s havia de portar a Sant Just. Quan vaig comunicar això al conductor de la grua, aquest va fer una consulta i em va dir que no estava autoritzat a portar el cotxe a Sant Just, que l havia de portar a Molins de Rei . Al no poder parlar amb vostès per telèfon sabia que no em contestarien immediatament, normalment triguen uns 10-15 minuts a tornar la trucada , no vaig tenir cap alternativa i vaig suposar que hi hauria un acord entre els diferents tallers Toyota. Seguidament, vaig anar a peu fins al concessionari Toyota de Sabadell i, quan els vaig explicar això, em van dir que Molins de Rei era una altre empresa . Alarmat, vaig trucar a la companyia d assegurances i al telèfon s’assistència. Em van dir que era jo qui havia d intentar contactar amb el conductor de la grua perquè no portessin el cotxe a Molins de Rei . Després d aproximadament 40 minuts trucant a la grua sense obtenir resposta, vaig demanar el telèfon de Toyota a Molins de Rei. Sortosament, allà si que em van agafar el telèfon immediatament, i els vaig demanar que sobretot no acceptessin el meu cotxe si els hi portava la grua. Vaig continuar al concessionari de Sabadell amb la incertesa de saber on era el meu cotxe fins a aproximadament les 12:30, quan un dels professionals de recepció em va dir que havia escrit un correu electrònic demanat que solucionessin el meu cas i, després d’uns minuts, se m va comunicar que el meu cotxe aniria a Sant Just. Resumint-ho, vaig haver de passar tot el matí al concessionari Toyota de Sabadell, quan tenia alguns assumptes pendents per aquell matí. 2 PROBLEMES AMB EL PERITATGE: Una mica més tard, però el mateix dia 27, vaig contactar per telèfon amb l’assegurança i el taller de Sant Just i em van informar que es faria un peritatge virtual mitjançant fotografies enviades a una aplicació . Ara bé, quan vaig tornar a trucar uns dies després em van dir que no, que passaria un perit el dilluns 4 de maig. Justament aquest dilluns 4 de maig vaig rebre una trucada estic quasi segur que venia de Sant Just i em van dir que ja havia passat el perit. Sorprenentment, quan vaig trucar uns dies després EM VAN DIR TOT EL CONTRARI, QUE EL PERIT NO HAVIA PASSAT I QUE PASSARIA EL DILLUNS 11 de maig. Davant d’aquesta situació, i veient que això anava per llarg, vaig demanar un cotxe de substitució. 3 TEMPS MOLT LLARG PER A LA REPARACIÓ: El cotxe me’l van entregar ahir 15 de juny després de set setmanes. He de dir que el cotxe no estava destrossat, l’impacte per darrera va afectar només la part de darrera, al costat dret. La prova és que vaig poder tornar amb el cotxe fins a casa. En cap moment em podia pensar que trigaria set setmanes a tenir el cotxe. Fa uns anys vaig tenir un accident molt similar, i el cotxe va quedar pitjor perquè va afectar a tota la part de darrera, i crec recordar que vaig tenir el cotxe després d’uns 15-20 dies. He disposat d’un cotxe de substitució només entre els dies 8 i 15 de juny. Resumint-ho, tinc aquest Toyota Auris des de fa onze anys i sempre havia quedat molt satisfet del servei, però aquesta vegada no puc dir que el servei hagi estat optim. Vull deixar clar que el tracte amb el personal de recepció ha estat sempre impecable, però és evident que aquí han fallat moltes coses. Intueixo problemes de coordinació entre Sabadell, Sant Just i la companyia d’assegurances Toyota. (Menos ↑)
Atención al cliente Eu respondo a 16-06-2026 para este comentário:
Gràcies per compartir la teva experiència, Joan. També ens alegra saber que el tracte amb el personal de recepció va ser impecable. ...(Más ↓) Lamentem les dificultats que vas patir amb la coordinació entre tallers i la companyia d’assegurances, així com la durada de la reparació. Ens prenen molt serietat els problemes descrits i són útils per millorar. Si desitges que el teu cas sigui revisat pel nostre servei d’atenció al client, pots contactar-nos a través dels canals disponibles des del nostre lloc web. (Menos ↑)
Alfonso S. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-06-2026 no 12:16

10 / 10
"Trato humano que demuestra dedicación y confianza."
Atención al cliente Eu respondo a 16-06-2026 para este comentário:
Jordi P. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-06-2026 no 09:50

10 / 10
"Professional i Atent"
Molt bon professional. Té molta cura dels clients. Excel·lent....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente Eu respondo a 16-06-2026 para este comentário:
Marti U. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-06-2026 no 01:07

10 / 10
"El equipo trabajó con precisión y cordialidad."
Atención al cliente Eu respondo a 16-06-2026 para este comentário:
Jordi V. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-06-2026 no 22:09

10 / 10
"Seguimiento y comunicación de primer nivel, muy satisfecho."
Atención al cliente Eu respondo a 16-06-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Jordi. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de primer nivel y que estás ...(Más ↓) muy satisfecho. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener este estándar en Toyota Sabadell - Ippon Motor. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Antonio E. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-06-2026 no 20:56

10 / 10
"Procediments clars, tràmits al moment."
Atención al cliente Eu respondo a 16-06-2026 para este comentário:
Domingo L. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-06-2026 no 20:40

10 / 10
"Personal atento, respuestas claras y rápidas."
Atención al cliente Eu respondo a 16-06-2026 para este comentário:
Betiana C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-06-2026 no 18:00

10 / 10
"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."
Atención al cliente Eu respondo a 16-06-2026 para este comentário:
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que las explicaciones fueron claras. Betiana, gracias por compartir tu experiencia. Nos ...(Más ↓) satisface haber podido ayudarte y que quedaras muy satisfecha. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte desde Toyota Sabadell - Ippon Motor. (Menos ↑)
Francisco D. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-06-2026 no 17:26

10 / 10
"La entrega fue puntual y todo quedó claro, perfecto."
Atención al cliente Eu respondo a 16-06-2026 para este comentário:
Maria B. F. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-06-2026 no 17:24

10 / 10
"La gestión de cita y entrega fue excelente, superior a lo anterior."
Atención al cliente Eu respondo a 15-06-2026 para este comentário:
En TOYOTA Sabadell - Ippon Motor nos alegra saber que la gestión de cita y entrega fue excelente. Valoramos mucho tu comentario y nos ...(Más ↓) motiva mantener un servicio ágil y fiable. Si en el futuro necesitas algo adicional, no dudes en contactarnos. Maria, gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Francisca M. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-06-2026 no 12:11

10 / 10
"Experiencia personal fantástica, personal atento y stock completo."
Atención al cliente Eu respondo a 15-06-2026 para este comentário:
Miquel A. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-06-2026 no 11:43

10 / 10
"Mi experiencia fue sobresaliente, trato humano."
Atención al cliente Eu respondo a 15-06-2026 para este comentário:
Manuel R. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-06-2026 no 05:25

10 / 10
"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."
Atención al cliente Eu respondo a 15-06-2026 para este comentário:
Santiago M. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-06-2026 no 09:10

10 / 10
"La recomiendo, personal capacitado y atento."
Atención al cliente Eu respondo a 15-06-2026 para este comentário:
Luis M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-06-2026 no 09:04

10 / 10
"Personal muy capacitado y atento, excelente."
Atención al cliente Eu respondo a 15-06-2026 para este comentário:
Jorge G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-06-2026 no 07:29

10 / 10
"La experiencia se debe al gran equipo humano."
Atención al cliente Eu respondo a 15-06-2026 para este comentário:
Maria C. C. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-06-2026 no 20:48

10 / 10
"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."
Atención al cliente Eu respondo a 15-06-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Cristina. Nos alegra saber que estás satisfecha y que recomendarías nuestros servicios. En ...(Más ↓) Toyota Sabadell - Ippon Motor trabajamos para mantener ese nivel y seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
No Trikomer, somente podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, seja para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.
Se você é ou foi cliente, solicite agora seu convite para poder exercer seu direito de opinar sobre sua experiência e avaliar os serviços recebidos..


