Lo que los clientes opinan sobre este profesional
106 Opiniones encontradas
Pedro M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-05-2021 a las 13:49
8 / 10
"Buena atención."
El contacto con el vendedor, presentación del vehículo y venta fue bastante rápido, dado que el vehículo era km0. Vicente respondió a todas las preguntas y aclaraciones que ...(Más ↓) le pedimos de manera convincente. Él hizo que todo el proceso de compra fuera rápido y en el momento de la entrega se tomó su tiempo para explicar los detalles de funcionamiento del vehículo. Gracias Vicente. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: El aparcamiento para clientes
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-05-2021 a este comentario:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel L. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-05-2021 a las 08:07
10 / 10
"Buena atención y agilidad en la entrega."
El trato es amable y cercano. Gran agilidad en la entrega del vehículo. Aunque el estado de limpieza no fue el idóneo, me atendieron en cita posterior para dejarlo limpio. Trato ...(Más ↓) fenomenal con Vicente Fernández que me atendió en todo momento estupendamente. (Menos ↑)
Lo mejor: Agilidad en la entrega
A mejorar: La limpieza del vehículo no era buena y tuve que llevarlo otro día.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-05-2021 a este comentario:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2021 a las 22:21
10 / 10
"Trato y atención excelente "
Unas instalaciones renovadas y con un aspecto muy moderno, una gran atención y profesionalidad como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La confianza y el trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roberto L. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2021 a las 22:25
10 / 10
"Compré mi volvo seminuevo y estoy bastante contento tanto "
No e tenido ningún problema con mi Volvo y el servicio es excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad y puntuales
A mejorar: El precio de las segundas revisiones es algo alto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Otoniel G. D. L. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-01-2021 a las 22:22
10 / 10
"Muy buena el comercial y el trabajó "
Muy buena la atención por el comercial se preocupo en todo momento muy contento ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Está listo
A mejorar: Más modelos
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Otoniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria O. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2021 a las 23:41
10 / 10
"Vuelvo siempre a volvo autoelia alcalá "
Hace tres años decidí cambiar de coche, pero no tenía muy claro cual elegir. Primero visite Audi, Ford y Mercedes. Todos me vendían el mejor coche del mercado con unas ...(Más ↓) financiaciones inmejorables, hasta que llegue a Volvo Autoelia Alcalá donde me vendían un coche real, adaptado a mis necesidades y nada más. Me atendió un excelente profesional en su trabajo que supo hacerme ver rápidamente la calidad del producto que me estaba vendiendo, de manera clara y precisa. Pude probar el coche sin compromiso alguno, y tomarme mi tiempo para decidir y para buscar la financiación que más me interesara. Por supuesto, compre un Volvo. Desde entonces visito su taller para las revisiones y mantenimientos, donde me siguen atendiendo excelentes profesionales. (Menos ↑)
Lo mejor: Sinceridad
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. G. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-07-2020 a las 23:07
10 / 10
"Amabilidad por encima de todo"
Muy atenta su atención y ofrecen confianza como si te conociesen de toda la vida,en general muy cómodo cada vez que me pasaba por el concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 09-07-2020 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto A. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-05-2020 a las 09:18
8 / 10
"Todo correcto el trato y el coche"
Estoy contento con el coche y me va muy bien,el trato tb a sido bueno....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El coche
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-05-2020 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10! Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eva M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-05-2020 a las 07:37
10 / 10
"Excelente compra"
Compramos el vehículo desde fuera de Madrid por lo que todo el trámite se hizo telefónicamente y online. A parte del precio del vehículo, destacamos que la gestión de Vicente ...(Más ↓) no pudo ser mejor, desde la atención, la información, gestión financiera de la compra e incluso algún detalle extra. En resumen diría que el proceso fue impecable y excelente, no podemos poner ninguna pega. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-05-2020 a este comentario:
Hola Eva, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Israel B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-04-2020 a las 22:54
10 / 10
Lo mejor: Amabilidad
A mejorar: Todo perfecto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-04-2020 a este comentario:
Hola Israel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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