Lo que los clientes opinan sobre este profesional
129 Opiniones encontradas
Antonio R. a.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-03-2020 a las 08:44
10 / 10
"Atención muy buena y los coches fantásticos"
La atención siempre es muy buena. Siempre te solucionas todo. Para mi ademas el Volvo es mi coche preferido. Auto Elia, un concesionario muy bueno. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo rapido que fue todo.
A mejorar: Creo que está todo muy bien
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-03-2020 a este comentario:
Hola Antonio. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Victor V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-03-2020 a las 01:06
10 / 10
"Gente muy profesional "
Muy serio el concesionario, en la venta se portaron muy bien respetando su palabra y después en el taller cuando tuvieron que hacer unos ajustes del vehículo fueron puntúales y ...(Más ↓) rápidos Lo recomiendo (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-03-2020 a este comentario:
Hola Victor. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Iria E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-03-2020 a las 00:29
10 / 10
"Buenisima atencion"
Tanto en ventas (Vicente) como en taller (Francisco) muy agradecidas y contentas con la compra y la atencion recibida por ambas partes. Tambien las revisiones han sido rapidas y ...(Más ↓) eficientes, con el coche a la recogida impecable. Muy bien (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: Nada, estoy muy contenta
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-03-2020 a este comentario:
Hola Iria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Noemi G. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-03-2020 a las 22:40
10 / 10
"Buenísimo trato desde el primer momento "
Desde que llamé preguntando por el coche que quería me informaron de todo lo que necesitaba. Me solucionaron todas mis dudas y problemas. Me recogieron y llevaron al ...(Más ↓) concesionario para recoger mi coche nuevo ... y todo genial! Un placer haber conocido a Vicente y al equipo de Auto Elia (Menos ↑)
Lo mejor: La facilidad en todo el proceso a pesar de la distancia
A mejorar: Ahora no se me ocurre nada...
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-03-2020 a este comentario:
Hola Noemi Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto L. D.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-03-2020 a las 22:25
10 / 10
"Les compre un coche de ocasion y fenomenal"
Experiencia muy buena trato amable y cercano vicente me informo de todo el funcionamiento del vehiculo y me aconsejo....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato con el comercial y el asesoramiento
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-03-2020 a este comentario:
Hola Roberto Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ale G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-03-2020 a las 22:21
10 / 10
"Vicente muy atento, el servicio de taller muy rapido, y todo perfecto."
El servicio de venta muy correcto, todo fue en las fechas indicadas y con un resultado fenomenal....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-03-2020 a este comentario:
Hola Ale Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-02-2020 a las 22:22
10 / 10
"Su amabilidad, lo bien que me explicaron el funcionamiento del coche"
Yo recomiendo el concesionario auto elia con diferencia ya que fue todo acorde a lo dicho...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 27-02-2020 a este comentario:
Hola Pedro Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con Auto Elia, no es de gran ...(Más ↓) ayuda para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu coche. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Marta R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2020 a las 22:12
8 / 10
"Muy buen trato muy buenos profesionales"
Es muy importante que den aviso de las sustituciones de componentes que no han salido bien con tiempo suficiente y que provean de coche de sustitución adecuado para poder seguir ...(Más ↓) con las obligaciones. Es necesario que en las revisiones revisen todo, incluido las pastillas de freno. El año pasado fundimos los discos por no haberse detectado en la revisión que las pastillas estaban fatal. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
A mejorar: Mejoraría los precios. pondría coches de sustitución en todos los servicios
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-02-2020 a este comentario:
Hola Marta Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Anotamos sus palabras para que no suceda más y mejorar siempre todos nuestros procesos. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Centerpanel S. M. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-02-2020 a las 09:40
10 / 10
"Trato espléndido "
He comprado dos vehículos fantásticos y se cumplió con el compromiso de entrega, incluso se adelantaron en fecha. El trato personal excelente ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Cumplimiento a la hora de fecha de entrega del vehiculo
A mejorar: Todo correcto, no mejoraría nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-02-2020 a este comentario:
Hola Susana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(Más ↓) servicio que te hemos prestado. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con tus nuevos Volvos! Cualquier consulta o solicitud puede realizar si es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo dura la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio R. a.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-02-2020 a las 22:39
10 / 10
"Atención muy buena y los coches fantásticos"
Hace 14 años que tengo coche Volvo y siempre me han atendido muy bien, por eso y porque me encante el Volvo. Me acabo de comprar el XC60 y es una maravilla. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo rápido que fue todo.
A mejorar: Creo que está todo muy bien.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-02-2020 a este comentario:
Hola Antonio Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) experiencia de compra con nosotros durante tantos años, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes de muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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