Lo que los clientes opinan sobre este profesional
198 Opiniones encontradas
Leticia F. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-07-2025 a las 12:27

10 / 10
"La calidad del servicio y el trato recibido superaron mis expectativas. Altamente recomendado para comprar coches de ocasión."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Leticia, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio y el trato que recibiste superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación para la compra de coches de ocasión y nos motiva seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fermin S. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 10-07-2025 a las 09:26

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, se notaba su profesionalidad y conocimiento del producto."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 10-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fermín, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad y conocimiento de nuestros colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Yanaira E. F. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 08-07-2025 a las 15:34

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un trato excepcional y gran atención al cliente en la venta de vehículos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 10-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yanaira Elisa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho la atención al cliente y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-07-2025 a las 20:43

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional en todo momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cristian T. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-06-2025 a las 21:24

10 / 10
"Una experiencia sin igual en la compra de un vehículo nuevo. El personal mostró un gran conocimiento y amabilidad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristian, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue tan positiva. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio amable y profesional, y tus palabras son una gran motivación para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisca E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-06-2025 a las 17:08

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado en cada etapa del proceso de compra."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorada durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Baran B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 31-05-2025 a las 10:26

2 / 10
"Totally Disappointment"
When I came all the way from Barcelona, excited to pick up my new car, I had no idea I would be met with hidden truths, a replaced door, and a mileage that didn’t match what was ...(Más ↓) originally stated. But what truly matters isn’t just these issues — it’s the fact that you chose not to be transparent and instead tried to play games with me. That is what’s truly shocking. (Menos ↑)
A mejorar: Be transparent, tell people the truth, and never treat your customers like they re fools. Maybe you assumed that I ??m just a foreigner or too young to know better, but this is not my first car, and I do know about cars ?? my father has been a car dealer for 30 years, and I grew up around them. I noticed the issues with the car within the first hour and informed you right away.
Profesionales tratados:
Fernando S. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-05-2025 a las 21:41

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente inmejorable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) profesional. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio inmejorable y que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. C. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-05-2025 a las 22:33

10 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo de ocasión, el equipo fue muy profesional y atento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión fue excepcional. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose L. R. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-05-2025 a las 06:03

10 / 10
"Recibí un trato profesional y amable, lo que hizo que mi decisión de compra fuera sencilla y satisfactoria."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que nuestro trato profesional y amable te ...(Más ↓) ayudó en tu decisión de compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
