Lo que los clientes opinan sobre este profesional
82 Opiniones encontradas
Manuel E. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-07-2023 a las 21:56
10 / 10
"Una plantilla excelente y el trato es genial. La experiencia ha sido fenomenal."
Roberto se ha portado de 10 con nosotros. Muchas gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Muy bien en todo, en el trato, la información y no tanto en la espera para poder entregarme el vehículo.
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 26-07-2023 a este comentario:
Hola Manuel, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Victor M. G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-07-2023 a las 23:27
6 / 10
"inpensable para volvo"
Roberto me ha ayudado mucho y si sigo con Volvo se debe a el. Se han retrasado en las fechas me han dejado caducar todos los servicios e no había solución. Tuve gastos ...(Más ↓) personales y roblemas para poder tener mi coche nuevo. un desastre pero de nuevo a Roberto le agradezco todo su apoyo. (Menos ↑)
A mejorar: el comercial Roberto te go de agradecer por la atención trato y ayuda. El servicio de cambio de coche y financiación un desastre.
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Victor. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Enrique G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-05-2023 a las 08:45
10 / 10
"El proceso ha resultado de lujo y trato impecable. El personal es sobresaliente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-05-2023 a este comentario:
Hola Enrique, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus T. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-04-2023 a las 20:58
10 / 10
"Inmejorable experiencia de principio a fin y personal excelente. Aconsejable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-05-2023 a este comentario:
Hola Jesus, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pablo M. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-03-2023 a las 20:33
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y sobresalientes empleados. Muy buena labor en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Pablo, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier E. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-01-2022 a las 22:44
10 / 10
"Un trato y atención excelente. un 10 en servicio y asesoramiento"
Siempre dispuestos a hacer de una visita al concesionario una experiencia Volvo. Te ayudan e encontrar la mejor opción a tus necesidades....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Un coche 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Exclusivas R. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-01-2022 a las 08:34
10 / 10
"Muy profesional y muy amable y profesional en la gestión "
Muy atentos en la gestión y la entrega del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La trasparencia en la gestion
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Exclusivas Reycas, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. A. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-05-2021 a las 17:52
9 / 10
"Buenos dtos. y categoria volvo como premium muy bien valorada"
En los 63 años que tengo, he tenido varios BMW, Audis y también tengo un Mercedes CLK que lo compré nuevo hace 14 años, todas estas marcas las considero Premium y entre ellas ...(Más ↓) Volvo, el que he comprado XC 60 estoy enamorado de él, pensaba comprar un Audi Q5 o BMW X4, lo primero por precio con Dto. claro y lo bien atendido por Roberto me decidí por Volvo para mi de todas las marcas que he tenido esta es la mejor. (Menos ↑)
Lo mejor: La predisposición lo mismo en Roberto que en taller Arturo Soria.
A mejorar: De no poner pegas, siempre hay que ser afirmativo.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-05-2021 a este comentario:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose I. A. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-05-2021 a las 19:05
10 / 10
"Grandes profesionales"
Demostraron tanto Marta como Roberto, un gran conocimiento del vehículo, y la atención fue impecable....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Muy profesionales
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-05-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose J. B. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-07-2020 a las 20:31
9 / 10
"Buen trato y descripcion de todos los extras del coche"
Se adaptaron a los días y horas q me venían bien para concertar visitas. Muy buen trato por parte de Marta en la conducción de la prueba del coche. Roberto conocía al ...(Más ↓) detalle todas las características de los elementos del coche. (Menos ↑)
Lo mejor: Buen trato personal y rapidez en presupuestos
A mejorar: Asesoramiento en los ajustes y software del coche después de su entrega. no estaría mal quedar después de la entrega del vehículo para resolver dudas em los accesorios
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 09-07-2020 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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