Lo que los clientes opinan sobre este profesional
128 Opiniones encontradas
Jose L. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2019 a las 17:18
10 / 10
"Excelente servicio"
Cumplieron en todo lo que me informaron, tanto antes de la llegada a taller, durante la revisión, y después de la finalización de los trabajos, en resumen todo correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 01-12-2019 a este comentario:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Clemente G. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-11-2019 a las 22:37
10 / 10
"Amable, rápido, sencillo y eficaz. Contento"
Sencillamente un trato exquisito. No se si es lo habitual con los clientes, yo había recorrido bastantes concesionarios de Volvo informándome como es lógico de los distintos ...(Más ↓) precios, la sensación que me llevé en casi todos ellos es de impotencia como si pensarán que no podía adquirir un vehículo de esa categoría. En Auto Elia y sobre todo Raúl, me dio toda la confianza del mundo. Gracias. (Menos ↑)
Lo mejor: Propircionarme el coche que deseaba en su justa medida
A mejorar: Tomar un café mientras las negociaciones, jejejeje.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 01-12-2019 a este comentario:
Hola Clemente Gracias por confiar en Auto Elia a la hora de adquirir tu nuevo coche y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contento con todo el proceso de compra con nuestro compañero Raul García y deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier G. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2019 a las 22:22
10 / 10
"Profesionalidad y seriedad"
Por la profesionalidad, y seriedad en todo el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Es volvo, garantía
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-11-2019 a este comentario:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Más ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria T. B. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-10-2019 a las 00:20
8 / 10
"Buena atención en general"
Buena atención, y trato excelente, el vendedor nos dedicó mucho tiempo , buena explicación del vehículo adquirido...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La adquisición
A mejorar: Tiempo de espera del coche
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-10-2019 a este comentario:
Hola Maria Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda siempre a mejorar todos nuestros procesos. Deseamos que disfrute ...(Más ↓) mucho de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo de taller, y haremos todo lo que este en nuestras manos para que su próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo (Menos ↑)
Maria A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2019 a las 22:51
10 / 10
"Amabilidad, cercanía, eficiencia "
Desde la venta, hasta las revisiones periódicas, y desgraciadamente, alguna colisión severa. Mi contacto y el trato con los trabajadores de Auto Elia de Alcalá de Henares, ...(Más ↓) siempre ha sido magnifico. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-10-2019 a este comentario:
Patricia B. D.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 14-09-2019 a las 09:51
10 / 10
"Sin duda siempre elijo Volvo Autoelia"
La atención que siempre he recibido en este concesionario es excelente, siempre que necesito algo acudo a ellos. El trato es personalizado y resuelven cualquier duda o problema ...(Más ↓) de manera ágil. Ahora que he cambiado de coche no he dudado en volver a confiar en la marca y como siempre en elegir a Raúl García como asesor para el cambio, siempre me ofrece la mejor opción. (Menos ↑)
Lo mejor: Trato excelente
A mejorar: Amabilidad en la recepción a la entrada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-09-2019 a este comentario:
Hola Patricia. Muchas gracias por dedicarnos estos minutos en valorarnos y escribir tan buena reseña sobre nuestro compañero Raúl ...(Más ↓) García. Esta enormemente agradecido. También te damos las gracias por confiar en nosotros durante todos estos años, y seguiremos esforzándonos en que siempre sea atendida con la máxima calidad. Puede ayudar a otros clientes a elegirnos realizando un comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Victor C. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 12-09-2019 a las 10:22
9 / 10
"Satisfecho por la compra"
Buena experiencia. El trato recibido por parte de los empleados fue exquisito....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido por parte de los empleados
A mejorar: No encuentro nada que mejorar
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-09-2019 a este comentario:
Hola Victor Muchas gracias por tu valoración y comentarios. En Auto Elia buscamos la excelencia, por lo que intentaremos mejorar todos los ...(Más ↓) procesos para que su próxima visita sea de 10. Puede contar con todo nuestro equipo para lo que necesite. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael C. F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 12-09-2019 a las 09:10
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas"
El trato recibido hizo que creciesen las expectativas de lo que esperaba recibir por el coste de la inversión y a la hora de recoger el vehículo, la experiencia superó el valor ...(Más ↓) que me esperaba. Solo puedo decir que fue una experiencia de consumo superior a la que he tenido nunca antes en el sector del automóvil. (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad y conexión
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-09-2019 a este comentario:
Hola Rafael Nos agrada que haya quedado tan satisfecho con el trabajo de mi compañero Raul García, nos esforzamos e intentamos mejorar ...(Más ↓) continuamente para que el cliente obtenga la mayor satisfacción y facilidades a la hora de comprar su nuevo vehículo. Le invitamos a seguir confiando en nosotros durante el servicio postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Andres L. N.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-09-2019 a las 22:33
10 / 10
"Excelente trato"
Buen trato y amabilidad, todo perfecto, seguramente cuando vuelva a cambiar de vehículo lo más probable es que vuelva a ir al mismo concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad
A mejorar: Todo perfecto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-09-2019 a este comentario:
Hola Andrés! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y explicar como fue el proceso de la compra de tu nuevo coche. ...(Más ↓) Nos agrada que haya quedado contento, y te invitamos a seguir confiando en nosotros para el mejor mantenimiento de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Francisco S. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-09-2019 a las 12:07
10 / 10
"Grandes frofesuonales"
Grandes profesionales, ofrecen el vehiculo que se adapta a lo que el cliente busca, aconsejan sin el ánimo de venderte lo que realmente no necesitas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-09-2019 a este comentario:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicarnos estos minutos y darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para nosotros a la hora ...(Más ↓) de mejorar nuestros procesos como de diferenciarnos de los demás. Nos agrada que haya quedado contento con nuestro compañero Raúl García. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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