Lo que los clientes opinan sobre este profesional
262 Opiniones encontradas
Jesus M. d. l. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2026 a las 22:19

8 / 10
"Trato humano que te hace sentir seguro."
A mejorar: Todo bien en general
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 22-05-2026 a este comentario:

Mario R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2026 a las 20:24

10 / 10
"Me ofrecieron confianza real, trato atento y respetuoso."
A mejorar: La limpieza del vehículo ha sido buena pero los cristales por dentro no estaban limpios y es algo que se ve nada mas entrar. No es una queja por que agradezco la limpieza y el esfuerzo que han puesto pero si un punto de mejora a la hora de cuidar un poco mas los detalle
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Jessica S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2026 a las 13:16

6 / 10
"Servicio mejorable"
MI experiencia en general con Selikar Leganés deja mucho a¡que desear, desde la compra de mi vehículo en la cual tuve bastantes problemas con el agente vendedor, que luego otra ...(Más ↓) empleada trató de resarcir, ahora cuando llevo mi coche a su 1er Mantenimiento también contratado con ustedes al comprar el vehículo , en donde debían arreglar un fallo reconocido en los Xceed del asiento trasero, reporté también fallos en el sistema operativo desde la última actualización realizada, y un problema con la boquilla limpiaparabrisas el cual en mi opinión no funcionaba bien desde su compra. Me informan que mirarán si al actualizar el sistema operativo se quedo algo mal instalado y que lo del difusor lo mirarían pero que no entraba en la garantia. Me infoman que el coche estaría listo por la mañana del dia siguiente, antes de las 12 del emdiodia seguro, y que igual me llamarian para confirmar. Me llaman por la mañana para confirmar y decirme que en efecto la pieza del difusor estaba mala o taponada no sé aun, y que si la cambiaban que valía ***€ aprox. Dije que si, y al llegar a mediodía a buscar mi coche, ni la pieza se había cambiado porque supuestamente no llegaba hasta esa misma tarde, y que no habían revisado lo del sistema operativo. Vamos que solo le hicieron el mantenimiento general y el arreglo o engrasado de la pieza que sonaba del asiento. Obviamente estoy insatisfecha ya que aun habiendo reportado todo, ni se respetaron los niveles de calidad de atención, ya que no atendieron a todos los problemas, y ahora tengo que volver hasta Leganés para que le vuelvan a colocar la pieza. Ah y para colmo me dejaron el limpiaparabrisas sin la pieza, ni siquiera la anterior que aunque echara poca agua algo echaba, y al tratar de limpiar el cristal me doy cuenta que le habían retirado la pieza, cuando el automatico se queda limpiando varias veces sin agua mas la suciedad, espero no haber rayado el cristal (Menos ↑)
A mejorar: Mayor transparencia en la información, y realmente realizar lo acordado
Profesionales tratados:
Heriberto B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-05-2026 a las 00:16

8 / 10
"La experiencia mejora gracias al equipo, 5/5."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Heriberto. Nos alegra saber que el equipo ha contribuido a mejorar la experiencia y que hayas tenido ...(Más ↓) una valoración tan positiva. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en futuras ocasiones tienes alguna sugerencia o necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Martha R. C. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2026 a las 01:33

10 / 10
"El resultado final fue excelente, desarrollo perfecto."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Maria D. Q. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 11:53

10 / 10
"Recomendaría este concesionario a cualquiera, excelente servicio."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 14-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que viste un excelente servicio en Kia Selikar, tu taller oficial de ...(Más ↓) Kia en Leganés. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y satisfacción en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Cristina P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2026 a las 14:12

8 / 10
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
A mejorar: Deberian mejorar los tiempos de atención
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Marino C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2026 a las 07:04

10 / 10
"Transparencia en la revisión de opciones, muy útil."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-05-2026 a este comentario:
Marino, agradecemos que resaltes la transparencia en la revisión de opciones y que te haya resultado útil. En KIA Selikar, Taller Oficial ...(Más ↓) Kia en Leganés trabajamos para que tomes decisiones informadas. Si en algún momento quieres ampliar opciones o plantear dudas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

David B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2026 a las 09:27

10 / 10
"La información fluyó sin esfuerzo, seguimiento y atención impecables."
Todo perfecto, es la tercera revisión que realizo y nunca he tenido ningún problema. Trato excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 06-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la información fluyó sin esfuerzo y que el seguimiento y la atención fueron impecables, David. Es muy valioso para ...(Más ↓) nosotros que noteis trato excelente y que la experiencia en cada revisión sea sin contratiempos. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y constancia; seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Carlos G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2026 a las 11:48

8 / 10
"Transparencia en todas las fases, excelente servicio."
Excelente el trato recibido por Miguel, amable en todo momento, explicando todo con claridad y siempre dispuesto a facilitar la realización de todo lo necesario para nuestra ...(Más ↓) satisfacción. Un diez para él y nuestro agradecimiento. (Menos ↑)
A mejorar: En principio, todo bien, no eché nada de menos.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Carlos. Nos alegra saber que la transparencia en cada fase y el trato de Miguel fueron de su agrado, ...(Más ↓) explicando todo con claridad y facilitando lo necesario para su satisfacción. Valoramos mucho el reconocimiento a su atención y disponibilidad; comentarios como el suyo nos inspiran a seguir cuidando cada detalle en nuestro taller de Leganés. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)



