Miguel Ángel Gutiérrez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Sucar Motor

Miguel Ángel Gutiérrez

Miguel Ángel Gutiérrez

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 323 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

311 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí completamente satisfecho con el trato recibido."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) satisfacción y el reconocimiento a la atención y servicio que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Algo para mejorar"

Es la primera vez que venía aquí a revisión antes cliente de Select Motor y me han parecido unas estupendas instalaciones y el personal que me atendió, por su amabilidad y ...(Más ↓) atención, me merece una gran opinión. Una cosa menos importante pero que quisiera reseñar es que en el presupuesto entregado antes de la realización de los trabajos no aparece el servicio de ionización que luego en la factura final te encuentras por sorpresa. Es poco dinero pero las cosas bien hechas bien parecen y lo deseable es que se supiera de antemano ya que no es un defecto detectado inesperadamente durante el proceso de revisión. De no ser por ésto hubiera puesto 5 estrellas en todos los conceptos. Gracias. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestras instalaciones y el trato ...(Más ↓) del personal a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus observaciones sobre el presupuesto y la falta de información sobre el servicio de ionización. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos los detalles estén claros desde el principio. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzaremos por hacer que tu próxima visita sea aún mejor. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, repararon mi vehículo de manera rápida y eficaz."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rodrigo. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficaz. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio brindado, el personal fue muy amable y eficiente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Excesiva demora en tiempo de solución"

Para una revisión del aire acondicionado, solicité la cita en el taller el 20 de agosto y me dieron cita para el 24 de septiembre . ¡¡Un mes después!! Posteriormente, cuando ...(Más ↓) llevé el coche el día concertado, me indicaron que, probablemente, se demoraría hasta el día 4 de octubre y así fue. Dos semanas sin poder disponer del coche para una revisión de aire acondicionado. En mi opinión, no se nos puede trasladar al cliente sus problemas de organización sean cual sean sus causas, y a mí, en particular, me han generado muchos inconvenientes con esta demora. Dicho esto, he de recalcar el trato excelente del gestor asignado, Miguel Gutiérrez. (Menos ↑)

A mejorar: El tiempo transcurrido en la prestación del servicio

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J
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8 / 10

"Un equipo muy competente y amable, el servicio en el taller fue rápido y eficaz, recomiendo este concesionario sin dudarlo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Mariano, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue rápida y eficaz, y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Pablo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y al servicio de taller, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me ayudaron con todo lo que necesitaba."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestro taller. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es siempre ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente por Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, la calidad del servicio es increíble. Recomiendo ampliamente este concesionario."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la calidad de nuestro servicio ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato amable y cuidado que recibí me hizo sentir valorado como cliente, sin duda volveré a este concesionario."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te has sentido valorado y que el trato amable de nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres volver a visitarnos. Esperamos verte pronto en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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