Concesionario de vehículos Lesseps Motor

Marisol  Huerta

Marisol Huerta

Trabaja en Taller como Asesora de servicio

Ha recibido un total de 113 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

113 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Excelente atención y trato de los profesionales, realmente se nota su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joan Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y trato por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho el compromiso con nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio, además del trato amable que recibí durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joan Ramon, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato amable, ya que en Lesseps Motor nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas de manera profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y ...(Más ↓) profesional, resolviendo todas tus dudas. Agradecemos tus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado, ya que siempre buscamos mejorar en todos los aspectos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a ofrecer un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebuda, el personal és extremadament competent"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Moltes gràcies, Maria Angels, Ens alegra saber que has quedat molt satisfeta amb l'atenció rebuda i que el nostre personal ha pogut ...(Más ↓) complir les teves expectatives. La teva valoració i recomanació són molt importants per a nosaltres i ens motiven a seguir millorant cada dia. Si hi ha alguna cosa en què puguem ajudar-te en el futur, no dubtis a fer-nos-ho saber. Una vegada més, gràcies pel teu suport! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Pedir repuestos antes de dejar el coche."

Supone una pérdida de días que podría utilizar el cliente y se queda sin coche y el coche de sustitución tienes una espera más larga más de un mes, con lo cual al final ...(Más ↓) afecta directamente al cliente final (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Mucho tiempo para hacer una reparación de chapa

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 11-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la gestión de los repuestos haya generado inconvenientes ...(Más ↓) en tu tiempo y que la espera por el coche de sustitución haya sido tan prolongada. Entendemos lo frustrante que puede ser quedarse sin vehículo y estamos trabajando para mejorar estos aspectos. Agradecemos tu valoración y tus comentarios, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslas saber. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue increíble, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 04-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido fue de tu agrado y que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb el tracte rebut, el seu equip professional m ha deixat una excel·lent impressió."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Moltes gràcies, Maria Teresa, Estem encantats de saber que has quedat molt satisfeta amb el tracte rebut. El nostre equip treballa amb ...(Más ↓) dedicació per oferir un servei excel·lent, i és gratificant saber que hem deixat una bona impressió. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Esperem veure't aviat! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, todo fue rápido y eficaces en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio en el taller y que ...(Más ↓) apreciaste la rapidez y eficacia de nuestro trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención impecable y profesionalidad destacada de todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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