María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Mitsubishi Selitrac

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 67 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

65 Opiniones encontradas

E
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un servicio muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

A mejorar: El precio y la garantía de la Batería.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una excelente atención y un servicio ...(Más ↓) profesional en el taller. Lamentamos que no se realizara la inspección del vehículo junto a ti al momento de la recepción. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Repararon mi vehículo de forma rápida y eficiente, mostrando una gran profesionalidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficiente, y que ...(Más ↓) nuestro equipo mostró la profesionalidad que nos caracteriza. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y la atención al cliente es inigualable."

El trato en todo momento fue atento y profesional, se cumplieron los plazos y la reparación fue satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Andres, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer cumplir con los plazos y asegurar que las reparaciones sean satisfactorias. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí sumamente satisfecho de este concesionario, el nivel de calidad y la atención son dignos de elogio."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Justo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan satisfactoria. Apreciamos tus elogios ...(Más ↓) sobre la calidad y la atención que brindamos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Agradecemos tu valoración y tu recomendación, ya que nos impulsa a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar aún más, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

A mejorar: Que la pág web indique correctamente el horario de cierre dice hasta las 20 horas y el cierre del taller es a las 18 horas por lo que hice un viaje en balde a recoger el vehículo.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Lamentamos que no se realizara la inspección del vehículo junto a ti en el momento de la recepción. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y brindar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato amable y eficiente en el taller. Sin duda volveré para futuras revisiones o servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y eficiente de nuestro equipo es muy apreciado. Estamos aquí para ayudarte en futuras revisiones o servicios. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal demostró gran calidad y conocimientos técnicos, lo que me brindó total confianza en el servicio recibido."

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En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que el servicio que recibiste cumplió con tus expectativas. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad y conocimientos de nuestro personal, ya que trabajamos arduamente para brindar la mejor atención posible. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue impecable, total compromiso con la calidad y una gran vocación de ayuda por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Matilde, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido ayudarte de manera efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que te sentiste bien tratado y satisfecho. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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