Lo que los clientes opinan sobre este profesional
128 Opiniones encontradas
Francisco A. C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-01-2026 a las 08:17

8 / 10
"Un equip molt professional, amb un tracte amable i uns resultats que parlen per si sols."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Francisco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que percibes un equipo profesional y un trato amable que se reflejan en buenos ...(Más ↓) resultados. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Helena M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2025 a las 21:30

6 / 10
Carlos B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 22:30

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo de taller superó tus expectativas con ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Valoramos tu confianza y tu disposición para recomendar nuestros servicios; trabajaremos para mantener ese nivel en cada visita. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso y cercanía. (Menos ↑)
Maria N. E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 17:55

8 / 10
"Con la atencion de la Señora Lucia Bereguer nada que decir, todo bien"
Otra cosa es el tema del mecánico de taller que me fue adjudicado. con lo poco que puede observar, podría calificar de lento, falta de profesionalidad y con poca responsabilidad ...(Más ↓) después de estar 3,5 horas esperando me entregaran el coche.Me lo entregan sin comprobar que no estaba programado el mando por haber cambiado la pila. Lo siento pero esta irresponsabilidad me perjudico bastante. Confió en que esto sirva para mejor y ser mas eficaces. (Menos ↑)
A mejorar: Mucho que mejorar personal del talller, lentos y con fallos
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Me alegra saber que la atención de la Sra. Lucia Bereguer fue satisfactoria, y lamento ...(Más ↓) profundamente el problema con la intervención del taller. Entiendo que esperar 3,5 horas y que el mando no funcionara tras cambiar la pila es frustrante y causa inconvenientes. Hemos tomado nota para revisar procesos del taller y asegurar verificación previa de accesorios antes de la entrega. Si puedes, cuéntanos más detalles para poder mejorar y evitar que vuelva a ocurrir. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Paul A. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 18:47

8 / 10
"La calidad de atención y profesionalidad que recibí superó mis expectativas, ¡altamente recomendable"
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paul, por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que la atención y la profesionalidad superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia en cada experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Merkamotor Tortosa! (Menos ↑)
Francisco L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 23:47

10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Francisco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato excepcional y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron de tu visita al taller una experiencia inmejorable. Compartiremos tu valoración para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa o queremos revisar algún detalle de tu vehículo, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza en Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)
Jaume T. S. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 20:48

10 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat de les reparacions realitzades al meu vehicle, l atenció fou immillorable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Jaume, moltes gràcies per la teva valoració. Ens alegra saber que la qualitat de les reparacions i l’atenció van ser immillorables. ...(Más ↓) Estem here per continuar ajudant-te en el que necessitis i, si vols, compartir qualsevol suggeriment per seguir millorant. Si en algun moment necessites assistència addicional del teu vehicle, no dubtis en contactarnos. Una abraçada i fins aviat. (Menos ↑)
Meritxell C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 22:59

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Meritxell, agradecemos de corazón tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos motiva a seguir cuidando de cada detalle para que cada visita sea positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)
Gemma S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2025 a las 22:14

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller solucionó mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Gracias, Gemma, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del equipo del taller fueron útiles y que ...(Más ↓) pudieron resolver tu problema rápidamente. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación. Gracias por elegir Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)
Santiago M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2025 a las 20:44

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."
Profesionales tratados:


