Lo que los clientes opinan sobre este profesional
168 Opiniones encontradas
Stephanie B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2025 a las 12:26

10 / 10
"Highly Professional Staff Delivered Impressive Results for My Car Repairs"
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Stephanie, Nos alegra saber que nuestro equipo profesional ha superado tus expectativas en las reparaciones de tu coche. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! (Menos ↑)
Charlotte L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2025 a las 09:54

10 / 10
"Impressive professionalism and attention to detail my car is in perfect condition after the visit."
Karina VAlle is an absolut professionnal and kind person. I go to Toyota only because of her. she nows what to do. Yes I highly recommend her...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Charlotte, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio recibido y que tu coche está en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Karina es un gran activo para nuestro equipo, y sus esfuerzos por brindar un trato profesional y amable son realmente reconocidos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Maria J. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2025 a las 21:05

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento por parte del equipo, superaron mis expectativas en el servicio."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que la atención y asesoramiento de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Mikke J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2025 a las 20:27

10 / 10
"Exceptional service and professionalism from the team, my vehicle is running perfectly now"
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mikke. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y que tu vehículo está funcionando a la perfección. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Agradecemos tu confianza en nosotros! (Menos ↑)
Francisco N. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2025 a las 20:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, cumplió todas mis expectativas en el taller."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Rudy N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2025 a las 15:57

10 / 10
"Exceptional service and professionalism from the team during my recent visit to the workshop."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rudy, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ines R. R. D. C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2025 a las 07:21

10 / 10
"El equipo del concesionario es excepcional, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Kaoutar B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 20:27

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Kaoutar, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eugenia S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 12:38

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, altamente recomendados para el cuidado de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eugenia, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo del taller. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor cuidado para tu vehículo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Sofia M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2025 a las 22:18

4 / 10
"He perdido la confianza en vuestra empresa"
En esta ocasión me entregaron el coche sucio, por fuera lo pude entender por la lluvia, pero por dentro, no se entiende. Y la respuesta no debería ser que estaba sucio, porque ...(Más ↓) era evidente que no. Recomendaría a esa señorita cuidar las reacciones con el cliente. En la anterior revisión un faro no funcionaba y pregunte si tienen una check list. Si lo que se ve es así, como será lo que no se ve. En fin que he perdido la confianza, desgraciadamente (Menos ↑)
A mejorar: Se ve que están agobiados día a día y el trato no es bueno
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 02-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sofia, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la entrega de tu coche no haya estado a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir el vehículo en condiciones no óptimas y agradecemos tus comentarios sobre la atención al cliente. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Nos gustaría recuperar tu confianza, así que si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)