Lo que los clientes opinan sobre este profesional
29 Opiniones encontradas
Lucia H. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2024 a las 21:16
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 27-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lucia, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Raed A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2024 a las 20:52
10 / 10
"I am thoroughly impressed with the professionalism and quality of work provided by the staff at this dealership s workshop."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 26-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raed, nos alegra enormemente saber que ha quedado impresionado con la profesionalidad y calidad del trabajo de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jose M. N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2024 a las 11:09
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal es muy profesional y atento en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 05-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos su ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y atención de nuestro personal. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verle nuevamente y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose A. D. L. T. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-09-2024 a las 20:43
6 / 10
"Mi experiencia ha sido agridulce."
MAL: Me dieron cita para el miércoles 11 de Sept. a las 8.30h. que dejé el coche. Me atendieron correctamente en recepción. Esperaba que a lo largo del día me dijeran algo ...(Más ↓) sobre el problema, su arreglo, plazo y presupuesto, ya que lo había dejado a las 8.30h de la mañana. Como no me llamaron, llamé al día siguiente por la mañana. La telefonista me dijo que el Sr. que me atendió en Recepción estaba ocupado y que me llamarían a lo largo del día. NO ME LLAMÓ NADIE. Al día siguiente, Viernes 13, volví a llamar y me ocurrió lo mismo, que me llamarían para decirme algo. NO ME LLAMÓ NADIE. Pasó el fin de semana. Ante esta falta de atención, me personé a primera hora del Lunes 16 y al Sr. de Recepción que me atendió le trasladé mis quejas y le dije que iba a poner una reclamación. Llamó al Jefe de Taller, D. Julio Garrido, al cual le expliqué lo ocurrido. Se disculpó y preguntó si había un coche de sustitución, ya que necesito un vehículo para trabajar y desplazarme, pero NO había. Se comprometió a decirme algo el mismo Lunes 16 y, efectivamente, CUMPLIÓ. Me llamaron para decirme que mi vehículo estaba arreglado y que podía pasar a recogerlo. Por contra, he de decir que el coche quedó magnífico y noté ostensiblemente la diferencia. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: En la coordinación entre dar fecha al cliente para llevar el vehículo y la disponibilidad del taller para iniciar el trabajo.
Profesionales tratados:
Lucia H. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 20:32
10 / 10
"Excelente trabajo. Inmejorable organización."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Vicente L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2024 a las 12:43
10 / 10
"Magnífico trato y la experiencia ha sido muy buena. Lo recomiendo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 10-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Vicente. Nos alegra saber que recibió un magnífico trato y que su experiencia fue muy buena. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y valoración tan positiva. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Rafael G. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2024 a las 09:09
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy buena. Extraordinarios empleados. Inmejorable servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 03-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio ...(Más ↓) inmejorable. Agradecemos su recomendación y confianza. Estamos aquí para usted en todo lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Jose M. N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2024 a las 12:57
10 / 10
"Conjunto de trabajadores excelente. Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio ...(Más ↓) excelente. Estamos encantados de que nos recomiende al 100%. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Ignacio M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 21:17
10 / 10
"Un 10. La atención es extraordinaria."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fco. A. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2024 a las 21:07
10 / 10
"Muy buenos profesionales. Gran trato. Servicio esmerado."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fco. Ángel, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio esmerado y un trato ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de que haya disfrutado de su visita. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a sus conocidos. (Menos ↑)
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