Lo que los clientes opinan sobre este profesional
151 Opiniones encontradas
Cristobal J. A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2024 a las 11:52

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue extremadamente profesional y resolutivo en todas mis inquietudes."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristobal Jesús, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención al cliente y el trabajo de nuestro equipo ...(Más ↓) del taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Francisco J. A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2024 a las 22:10

2 / 10
"Sinceramente mal"
Pues llevé mi coche por avería yo soy de otra ciudad yo siempre he llevado las revisiones con el plan relax pues nada más llegar me dijeron que tenía que esperar como 15 días ...(Más ↓) para que pudieran ver el coche al final fueron 20 para poderlo ver una vez que lo vieron lo repararon al llamarme me dijeron que no entraba en la cobertura relax, cosa que simplemente era un motor de arranque y si entraba entonces al día siguiente me llamaron y me dijeron que sí entraba pero bueno de primeras no. Luego las instalaciones están muy anticuadas y el proceso me pareció muy lento no voy a volver más a ese Toyota me iré a Málaga ciudad o a Sevilla. Yo vengo del Toyota la Palma de Mallorca en el cual siempre he llevado mi vehículo a sus revisiones y las instalaciones son nuevas y el trato es mil veces mejor que aquí un saludo mis críticas espero que sean constructivas y intento no hacer daño a nadie un saludo (Menos ↑)
A mejorar: Malo
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 05-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y entendemos la frustración que esto puede causar. Apreciamos tus comentarios sobre el tiempo de espera y la confusión en la cobertura del plan Relax; tomaremos nota de ello para mejorar nuestro servicio. Valoramos tus críticas constructivas y nos esforzaremos por actualizar nuestras instalaciones y procesos. Esperamos que reconsideres tu decisión en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Leire Z. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2024 a las 09:04

10 / 10
"Un servicio de taller inigualable, con un trato amable y una clara dedicación a la satisfacción del cliente."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 19-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Leire, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha logrado brindarte un trato amable y dedicado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)
Josefa P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2024 a las 20:35

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente en todo momento."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 19-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorada como ...(Más ↓) cliente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
David T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2024 a las 16:53

10 / 10
"Outstanding Professionalism: I felt valued as a customer, with clear communication and excellent care for my car."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 18-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David. Nos alegra muchísimo saber que te has sentido valorado como cliente y que nuestra comunicación y cuidado de tu ...(Más ↓) vehículo han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Juan P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2024 a las 20:52

10 / 10
"Fui tratado con amabilidad y respeto, realmente se nota que valoran a sus clientes."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 13-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que te sentiste tratado con amabilidad y respeto en nuestra concesionaria. Valoramos enormemente a ...(Más ↓) nuestros clientes y tu reconocimiento es muy gratificante para todo el equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Elsa M. M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2024 a las 23:34

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 05-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elsa Maria, por tu valoración y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) profesional y que pudimos resolver tus problemas rápidamente. Apreciamos también tu feedback sobre la recomendación. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier aspecto que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. C. A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2024 a las 22:39

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención del personal excepcional y resultado más que satisfactorio."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 30-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que la atención de nuestro ...(Más ↓) personal ha cumplido tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer resultados satisfactorios y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Debora A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2024 a las 06:58

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, realmente se nota que están comprometidos con la satisfacción del cliente."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 28-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Débora, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con el trato recibido. En Toyota Cumaca Motor - Marbella, nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar la mejor atención y es gratificante ver que nuestro compromiso se refleja en la experiencia de nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jose G. L. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2024 a las 17:00

10 / 10
"El equipo del concesionario mostró una gran profesionalidad y me brindaron un trato cordial durante mi visita."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Glenn, Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Cumaca Motor - Marbella fue tan positiva. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y el trato cordial de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)