José María Romero

R

Ryan M. E. C.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 04-03-2025 a las 20:40

10 / 10

04-03-2025 a las 20:40

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Alexandru Hargau

José María Romero

E

Emilio Márquez contestó el 05-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ryan. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante saber que hemos superado sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez contestó el 05-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ryan. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante saber que hemos superado sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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L

Leonardus V.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 13-08-2024 a las 15:01

2 / 10

13-08-2024 a las 15:01

"Horror story, In hole my live I did not have such an awful experience"

My experience, 13 June 2023 My jaguar F-pace year 2016 had motor crash near a drive of 4 km after yearly service mantanance 39.000 km service. Your opinion was motor broken , no ...(Más ↓) possible to repair the only solution was a new motor ,cost _ ***** euro. no warranty. Against investigation made by Causa Causa, Mister Navid, result rapport ,shows mistake is made in workshop they put double oil in motor. rapport of Causa Causa is in hands of MR. Antonio Roman he I have to communicate this rapport with my team next week you get answer I never heard something anymore from Mr. Antonio Roman. Last Febr 24 I order a new motor because I was sick of your lies story. After 4 weeks I got the answer from Antonio Moya that there was delivering time of the motor, how long they did not know !!!! After 14 months with hundred of mails telephone calls and visits to all the service people in C. Salamanca my car was ready. Every period I was in Spain I had to rent a car because C.Salamanca had no car to give for servicein this special case. My son had pick up the car last 5 Aug I arrive in Marbella the 31 of Aug till 4 Oct .If you wiich I can give you more information. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

2 sobre 10

Cumplimiento de fechas

2 sobre 10

A mejorar: Lay off all the service employees , they are unprofessional , not fulfil promises , not informative and very bad in communication

Profesionales tratados:

Antonio Moya

Antonio Román

José María Romero

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M

Mariia P.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 15-07-2024 a las 21:01

10 / 10

15-07-2024 a las 21:01

"Trato perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Alexandru Hargau

José María Romero

Juan Luis Vargas

E

Emilio Márquez contestó el 16-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato perfecto. Agradecemos ...(Más ↓) sinceramente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)

Emilio Márquez contestó el 16-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato perfecto. Agradecemos ...(Más ↓) sinceramente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)

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J

Jurgen A.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 04-06-2024 a las 15:04

8 / 10

04-06-2024 a las 15:04

"Sublime experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Profesionales tratados:

José María Romero

E

Emilio Márquez contestó el 05-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Sr. Albrecht. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia sublime con nosotros. Agradecemos ...(Más ↓) su recomendación y valoración positiva. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez contestó el 05-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Sr. Albrecht. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia sublime con nosotros. Agradecemos ...(Más ↓) su recomendación y valoración positiva. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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H

Hans P. S.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 22-05-2024 a las 16:03

10 / 10

22-05-2024 a las 16:03

"Atención al cliente cordial e insuperable experiencia en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Alexandru Hargau

José María Romero

E

Emilio Márquez contestó el 23-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias Sr. Peter, por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que ha disfrutado de un servicio cordial e insuperable en ...(Más ↓) cada visita. Estamos encantados de haber superado sus expectativas y agradecemos su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)

Emilio Márquez contestó el 23-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias Sr. Peter, por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que ha disfrutado de un servicio cordial e insuperable en ...(Más ↓) cada visita. Estamos encantados de haber superado sus expectativas y agradecemos su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)

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B

Bruce R.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 01-05-2024 a las 02:35

10 / 10

01-05-2024 a las 02:35

"Friendly care and service has been effective. Excellent template."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Antonio Román

José María Romero

E

Emilio Márquez contestó el 01-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Bruce. Nos alegra saber que ha recibido un servicio amable y efectivo. Estamos encantados de que haya ...(Más ↓) quedado satisfecho con la plantilla y el servicio. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez contestó el 01-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Bruce. Nos alegra saber que ha recibido un servicio amable y efectivo. Estamos encantados de que haya ...(Más ↓) quedado satisfecho con la plantilla y el servicio. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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L

Luc C.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 19-03-2024 a las 07:38

8 / 10

19-03-2024 a las 07:38

"La atención es personalizada. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

Profesionales tratados:

José María Romero

E

Emilio Márquez contestó el 19-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luc, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención personalizada y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos mucho sus comentarios positivos y esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez contestó el 19-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luc, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención personalizada y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos mucho sus comentarios positivos y esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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P

Pavel N.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 27-02-2024 a las 21:08

10 / 10

27-02-2024 a las 21:08

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Alexandru Hargau

José María Romero

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M

Michael D.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 31-01-2024 a las 14:50

10 / 10

31-01-2024 a las 14:50

"Wonderful attendance always and a 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Alexandru Hargau

José María Romero

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C

Christophe C.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 28-12-2023 a las 19:07

10 / 10

28-12-2023 a las 19:07

"Atención al cliente cercana y organización personalizada. Profesionales muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Antonio Moya

José María Romero

E

Emilio Márquez contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Christophe por su amable reseña. Nos alegra saber que disfrutó de una atención cercana y personalizada por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y le agradecemos por recomendar nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella (Menos ↑)

Emilio Márquez contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias Christophe por su amable reseña. Nos alegra saber que disfrutó de una atención cercana y personalizada por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y le agradecemos por recomendar nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella (Menos ↑)

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