Lo que los clientes opinan sobre este profesional
19 Opiniones encontradas
Joaquin I. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 29-05-2025 a las 18:16

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y cordial durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquin, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Filipa C. D. O.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 27-05-2025 a las 12:04

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado en todo momento durante el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Filipa, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorada durante tu experiencia de ...(Más ↓) compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

Santiago R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 16-05-2025 a las 10:00

10 / 10
"La experiencia de compra fue excelente, con un trato cercano y asesoramiento de calidad en cada paso del proceso."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato cercano ...(Más ↓) y el asesoramiento que ofrecemos, ya que nuestro objetivo es acompañar a nuestros clientes en cada paso del proceso. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Yansel U. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 02-05-2025 a las 10:44

10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la atención recibida y la calidad del vehículo adquirido en el concesionario."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yansel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención que recibiste y con la calidad del vehículo adquirido. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

Raul H. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 29-04-2025 a las 20:55

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento del producto."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo mostrarte su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento del producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Lazaro G. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 21-04-2025 a las 22:20

8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de un vehículo de ocasión, gran profesionalidad y atención del equipo."
A mejorar: Esta todo bien
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 22-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lazaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue satisfactoria y que apreciaste la ...(Más ↓) profesionalidad y atención de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ayudar y mejorar, así que si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

Harold G. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-04-2025 a las 10:12

2 / 10
"Servicio postventa muy deficiente"
El coche tiene un defecto en la dirección el cual detecté a los dos días de la compra. Hablé con el comercial y después de cuestionar si la culpa era mía me remite al ...(Más ↓) taller. Llamo para pedir cita y me la dais para dentro de un mes. Ayer, miércoles 16 de abril acudo a la cita haciendo 50 km, veo que el taller está prácticamente vacío pero me decís que no me podéis atender, que me vaya y que ya me daréis otra cita. Otros 50 km de vuelta después de perder la mañana. Como después tenía que hacer un viaje largo he decido solucionarlo por mi cuenta y no contar con vuestro deficiente servicio. Me estáis dando largas por algún motivo o este es el servicio postventa que dais a vuestros clientes? A la hora de vender todo son facilidades pero después, muchas palabras de garantía pero si se necesita ahí os ponéis de perfil para no asumir vuestra responsabilidad Estoy indignado y voy ha poner reseñas negativas en todos los canales que pueda para que otros posibles clientes lo tengan en cuenta antes de tratar con vosotros (Menos ↑)
A mejorar: Servicio postventa muy deficiente
Profesionales tratados:
Natalia T. F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 03-04-2025 a las 13:10

8 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocía a fondo los vehículos, hice una excelente elección."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 03-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Natalia, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y que te ...(Más ↓) sientes satisfecha con tu elección. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Africa N. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 06-03-2025 a las 16:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, una experiencia de compra inigualable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Africa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido inigualable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Francisco J. H. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 03-03-2025 a las 20:38

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo me atendió con gran profesionalidad y amabilidad."
Excelente atención en todo momento, tanto antes de confirmar compra como despues...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 04-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió ...(Más ↓) con profesionalidad y amabilidad. Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención tanto antes como después de la compra, ya que es fundamental para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
