Jorge Romeo - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Jorge Romeo

Jorge Romeo

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 396 valoraciones


Valoración de sus clientes:

valoracion

9.5 / 10

Dónde estamos
Visitar sitio web
Compartir

Lo que los clientes opinan sobre este profesional

385 Opiniones encontradas

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en el taller."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y la atención ...(Más ↓) al cliente son valores que fomentamos en Peugeot Alcalá 534, y es gratificante ver que se reconocen. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller, totalmente recomendable."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ines Pilar,Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y profesionalidad han cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Buena, y muy atentos"

El trato fue correcto y me dieron todas las explicaciones que solicité....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Fatima, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que recibiste un trato correcto y que nuestras ...(Más ↓) explicaciones fueron útiles para ti. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"El personal del taller demostró ser sumamente competente y atento. Salí completamente satisfecho con la atención recibida."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención de nuestro personal del taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a su competencia y amabilidad es muy apreciado y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_3.png

6 / 10

"Trato y servicio bueno y correcto sin excelencia"

La impresión que da el taller es que intenta abarcar más volumen de trabajo del que puede y esto perjudica en la calidad del servicio que dan. Cogí la cita con tiempo para ...(Más ↓) hacer la revisión rutinaria anual que además solo implicaba este año cambio de aceite y chequeo rutinario que en teoría se hace rápido. Pues bien, llegando a la hora de la cita había 4 personas esperando a recepcionar sus coches, tuve que esperar más de media hora para que me atendieran, saliendo de allí a la hora de haber llegado. Luego tenían muchos problemas para entrar y sacar los coches y daba una impresión caótica. Luego el trato de Belén fue bueno aunque no me ofrecieron vehículo de transporte y tampoco me preguntó si tenía algun problema que resaltar del coche que creo que es una pregunta normal en una revisión, todo el rato dando la impresión de que estaban sobrepasados e iban a gestionar lo más rápido posible. Luego me dicen que me van a dar el coche al día siguiente, en vez del mismo día que entiendo que sería lo normal siendo una revisión muy rutinaria y sencilla, siempre me han dado el coche el mismo día en este tipo de revisiones con cita previa. Pues eso, al día siguiente fui a por el coche y cual fue mi sorpresa que había otras tantas personas esperando a recoger el coche, asique cerca de otra hora a la espera que me den el coche y la misma impresión de prisas. Tuve que preguntarle a Jorge que me contara los resultados del chequeo porque no tuvo la iniciativa de contarlos como otras veces. Tampoco me lavaron el coche como otras veces. La verdad que la próxima vez no sé si llevaré el coche a ese taller porque da la impresión que no está bien organizado y repercute en la calidad del servicio. (Menos ↑)

A mejorar: Organización y calidad servicio

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención y el servicio no hayan estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la organización y el tiempo de espera, así como la falta de comunicación y detalles en el servicio. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y asegurar que cada visita sea más eficiente y satisfactoria.Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima revisión. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al cliente en el concesionario fue sobresaliente, mi vehículo recibió un tratamiento profesional y detallado."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 08-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención ...(Más ↓) al cliente y el tratamiento de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y detallado, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, los profesionales demostraron un gran conocimiento y dedicación."

Lo único malo es que tardaron 21 dias en entregarme el coche por falta de l pueza requerida...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 04-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julian Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestros profesionales cumplieron con tus expectativas. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de tu coche debido a la falta de la pieza requerida. Apreciamos tu comprensión y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio.Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecerte por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

N
valoracion_5.png

10 / 10

"Un trato excepcional desde que llegué al taller, definitivamente regresaré para más servicios."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Apreciamos tu confianza en nosotros y ...(Más ↓) tu decisión de regresar para más servicios. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

B
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Barbara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 5 6 7 8 9 > >>