Jordi Serradell Lopez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Martorell Motor

Jordi Serradell Lopez

Jordi Serradell Lopez

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 125 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

125 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional y la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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A
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10 / 10

"Un equipo muy competente y amable, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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M
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10 / 10

"Atención profesional y amable en el concesionario, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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J
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4 / 10

"Pobre con poca información sobre el trabajo realizado."

Mi experiencia se puede decir que es más bien pobre en todos los sentidos en primer lugar dejo el coche haciendo revisión de la cual no se me informa de los trabajos realizados ...(Más ↓) simplemente el día que lo dejo me dicen que le cambiarán bujías y poco más, En segundo lugar tenían que hacer dos peritaciones de dos partes diferentes que tengo abiertos solo hacen uno cuando se informo de la situación para dejar constancia y no dejar dudas al taller de los dos partes pero aun así solo peritan uno, Cundo me llaman para decir que tenía el coche peritado me informan que solo me han realizado un peritaje pregunto por el segundo y su respuesta es que se pondrán en contacto con el perito y se me informa lo cual todavía no ha sucedido y sigo a la espera ha día de hoy, En definitiva no puedo decir que mi experiencia sea buena ni de un taller oficial Seat del cual uno espere un servicio rápido y de calidad. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Poca información sobre el trabajo realizado.

Profesionales tratados:

Daniel Garcia contestó el 17-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la información sobre el trabajo realizado no ...(Más ↓) haya sido clara y que no se hayan cumplido tus expectativas en cuanto a los peritajes. Entendemos lo frustrante que debe ser estar a la espera de una respuesta. Tu feedback es muy valioso y nos ayudará a mejorar nuestra comunicación y servicio. Espero que Ismael Ortega le haya aclarado sus dudas. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Atentamente, Dani Garcia. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, realmente me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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E
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8 / 10

"El excelente trato recibido y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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V
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvieron todas mis dudas con gran claridad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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R
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10 / 10

"Trato excepcional y resultados impecables. Sin duda volveré para futuras necesidades"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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X
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y profesionales altamente capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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P
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10 / 10

"La qualitat del servei i l atenció rebuda a l taller és excepcional, molt recomanable"

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Asesoramiento y ayuda
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