Concesionario de vehículos Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer

Janire De prados

Janire De prados

Trabaja en Taller como Asesora Comercia Kia

Ha recibido un total de 80 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

77 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Un trato cercano y amable que hizo de mi visita al taller una experiencia agradable y eficiente."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que el trato cercano y amable de nuestro equipo hizo de tu ...(Más ↓) visita al taller una experiencia agradable y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nuestro servicio de Postventa! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! única calificación positiva. El equipo que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Buena semana!! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Fuimos a recoger el coche y estaba cerrado y tuvimos que volver por la"

No nos dijeron que a las 13 horas cerraban , ese es el fallo que tenemos ,tuvimos que ir por la tarde...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: No sabiamos que cerraban a la 13 y13 ??05 cerrado

Profesionales tratados:

Andrea Aranda contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amaya, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Apreciamos que nos lo hayas hecho saber, ya que ...(Más ↓) esto nos ayuda a mejorar nuestra comunicación con los clientes.Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto te haya causado y trabajaremos para que situaciones así no se repitan en el futuro. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. Te dejamos aclarado los horarios del taller. L a V de 8:00 a 13:00 15:00 a 18:00 hs (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas de manera efectiva, una experiencia excepcional."

Profesionales tratados:

Andrea Aranda contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que pudimos resolver todas tus ...(Más ↓) dudas de manera efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Mas Motor Barakaldo ¡Gracias por confiar en nosotros! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio en el taller, sin duda volveré para futuras necesidades."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mª Begoña, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que piensas en volver para futuras necesidades. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo logró ...(Más ↓) cumplir con tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento a la profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio en el taller, trataron mi coche con mucho cuidado y atención al detalle."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio en el taller. El cuidado y la ...(Más ↓) atención al detalle son fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato recibido por parte del equipo fue profesional y amable, lo que hizo mi experiencia muy agradable."

Profesionales tratados:

Andrea Aranda contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro equipo fue profesional y amable. Es gratificante escuchar que tu ...(Más ↓) experiencia fue tan agradable. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto.En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Buena atención y devolución del coche a tiempo"

Mucha mejor atención esta última vez q en las veces anteriores...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Tiempo de dejar el coche para su arreglo

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 09-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ane, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la atención y la devolución del coche fueron ...(Más ↓) satisfactorias en esta ocasión. Apreciamos tus comentarios sobre las mejoras y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo.Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación."

Profesionales tratados:

Andrea Aranda contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y dedicación, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y efectividad del taller definitivamente volveré para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sheila, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y efectividad de nuestro taller. Tu confianza en volver ...(Más ↓) para futuros servicios es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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