Lo que los clientes opinan sobre este profesional
48 Opiniones encontradas
Silvia A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2025 a las 14:08

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Profesionales tratados:
Andrea Aranda contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Miguel A. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2025 a las 10:43

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, una experiencia muy satisfactoria."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te brindaron ...(Más ↓) una experiencia satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor - Erandio. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante. Rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10, ya que para KIA un 8 es suspenso . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Maria C. S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 12:08

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Andrea Aranda contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio de nuestro equipo. Tu opinión es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia que quieras compartir, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante. Rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10, ya que para KIA un 8 es suspenso . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Alvaro R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2025 a las 21:55

8 / 10
"Bien rápido y eficaz"
El trato fue bueno en mecánica aunque yo fui a carrocería realmente q también lo fue pero aitor algo poco comunicativo y seco en trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Andrea Aranda contestó el 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Lamentamos ...(Más ↓) que la comunicación con Aitor no haya sido tan fluida como esperabas. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar la atención al cliente en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jon D. R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2025 a las 10:18

10 / 10
"El personal fue muy profesional y atento, sin duda regresaría para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jon, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva. Agradecemos tu confianza y tus amables ...(Más ↓) palabras. Estamos aquí para ayudarte en cualquier futuro servicio que necesites. Esperamos verte pronto. Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Maria E. R. D. V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2025 a las 20:39

10 / 10
"El equipo fue muy profesional, resolvieron todos mis problemas rápidamente y con amabilidad."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Eugenia, nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera profesional y amable. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Miguel A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 22:28

8 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y resolutivo en mis necesidades."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 01-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de manera profesional y ...(Más ↓) resolutiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre estamos buscando mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Jose J. Z. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 09:24

10 / 10
"Atención excepcional en el concesionario, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 01-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención excepcional, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Damian A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2025 a las 22:13

10 / 10
"Un servicio excepcional: atención al cliente impecable y gran profesionalidad en la solución de problemas."
Completamente correcto. Atención y explicaciones correctas, suficientes y entendibles....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 31-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Damian, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Siempre buscamos ofrecer explicaciones claras y soluciones efectivas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Gerardo S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2025 a las 20:52

10 / 10
"La calidad de la atención en el taller fue sobresaliente definitivamente volveré a este concesionario."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 31-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gerardo, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de tu agrado. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y estaremos encantados de recibirte nuevamente en Mas Motor - Erandio. ¡Hasta pronto! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)