Ismael Herrera - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Ismael Herrera

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Ha recibido un total de 50 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

50 Opiniones encontradas

F
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8 / 10

"La información fue clara y precisa, muy profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-03-2026 a este comentario:

Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y profesional. En KIA Selikar trabajamos ...(Más ↓) para ofrecerte un servicio transparente y de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La claridad de la información superó mis expectativas."

A mejorar: Lo único, los tiempos de agenda

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Jorge, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la claridad de la información ha superado sus expectativas en KIA ...(Más ↓) Selikar, taller oficial KIA en Leganés. Valoramos mucho su satisfacción y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí escuchado y confiado desde el inicio."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que desde el inicio te sentiste escuchado y con confianza en Kia ...(Más ↓) Selikar, Taller Oficial KIA en Leganés. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia fue positiva, con excelentes alternativas."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Lorena. Nos alegra saber que encontraste excelentes alternativas y que tu experiencia fue positiva en ...(Más ↓) KIA Selikar, Taller Oficial KIA en Leganés. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Jose Manuel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación respetuosa, y que lo ...(Más ↓) recomienda. Si en el futuro necesita algo más o quiere revisar algún detalle, estaremos encantados de ayudarle desde nuestro taller en Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Gracias, Mercedes. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró empatía y profesionalidad. Tu valoración nos motiva a mantener ese ...(Más ↓) nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La honestidad y claridad son su sello."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la honestidad y la claridad percibidas acompañaron tu visita en Kia ...(Más ↓) Selikar Leganés. Tu valoración positiva nos motiva a seguir así y a atender cercanamente a cada cliente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Muy mejorable, poco horario para la entrega y recogida del vehículo."

La falta de empatía por parte de Charo, cuando tenía una cita agendada y necesité un cambio. No sirvió para nada y el cliente es el que se tiene que adaptar, en vez de buscar ...(Más ↓) una solución. El horario de entrega y recogida es imposible de compaginar con una jornada laboral. (Menos ↑)

A mejorar: Horario de entrega y recogida. Y el trato telefónico de Charo.

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D
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy positivos, recomendable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Dusana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron percibidos de forma positiva y ...(Más ↓) que recomendarías nuestros servicios. Seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura y, si lo necesitas, no dudes en contactarnos para próximas revisiones o mantenimientos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que simplifica y tranquiliza."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-02-2026 a este comentario:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato humano te aporta tranquilidad y facilita las cosas. ...(Más ↓) Valoramos tu reconocimiento y nos impulsa a seguir trabajando así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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