Lo que los clientes opinan sobre este profesional
177 Opiniones encontradas
Serafin D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2026 a las 14:39

10 / 10
"Confianza y empatía en cada interacción."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Serafin, agradecemos muchísimo sus palabras y la confianza depositada en Land Rover Salamanca Madrid. Nos alegra saber que percibe ...(Más ↓) confianza y empatía en cada interacción. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y atenderle siempre que lo necesite. Si desea compartir algún comentario adicional, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Jose J. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-02-2026 a las 20:37

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Jose Javier, Nos alegra mucho saber que la atención y el trato profesional en Land Rover C. de Salamanca Madrid superaron sus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos que comparta su experiencia positiva con nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de servicio en nuestro taller y en todas las áreas de atención al cliente. Si en el futuro necesita cualquier asistencia adicional, quedamos a su disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Eugenio M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2026 a las 23:06

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Eugenio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo le brindó una atención profesional y que se sintió bien ...(Más ↓) atendido en su visita a Land Rover C. de Salamanca I Madrid. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es muy gratificante que lo haya percibido así. Si necesita cualquier comentario adicional o asistencia futura, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Juan J. F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2026 a las 09:33

6 / 10
"Hora de trabajo muy cara"
Con Carlos e Irene muy bien, con el jefe de taller mal....(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: El comportamiento de cara al cliente del Jefe de Taller
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Juan, gracias por compartir su experiencia. Es positivo que valore la atención de Carlos e Irene. Tomamos nota de su comentario sobre el ...(Más ↓) taller para seguir mejorando y asegurar una experiencia consistente para todos. Si desea comentar algo más, estamos a su disposición para atenderle. (Menos ↑)
Jose M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 19:56

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, José, por sus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y que usted se sintió bien ...(Más ↓) atendido durante la visita. Si en algún momento necesita asistencia adicional o tiene sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharle. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Jose V. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 13:08

8 / 10
"Totalmente satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: atención telefónica dificultad para conocer el estado de mi coche,tardanza en entrega,comunicarlo
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por sus palabras y por confiar en Land Rover C. de Salamanca I Madrid. Nos alegra saber que encontró rápido y ...(Más ↓) eficaz el servicio. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya estado a la altura; trabajaremos para optimizarlo y ofrecerle entregas más puntuales en futuras visitas. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad y esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)
Juan L. E. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente sabe lo que hace y me hicieron sentir en buenas manos."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 07-01-2026 a este comentario:
Juan Luis, Muchas gracias por sus amables palabras y por destacar la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer saber ...(Más ↓) que se sintió en buenas manos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Si pudiéramos mejorar en algo, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
Maria A. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 16:52

10 / 10
"Muy buena, pero un pequeño fallo"
La atención excepcional. Pero tuvieron un pequeño fallo. Me dejaron un warning de aviso de algo que estaba arreglado. Estaba segura de que fue un fallo tonto, pero no te quedas ...(Más ↓) conforme del todo. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 07-01-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Maria Alicia. Nos alegra saber que la atención fue excepcional. Lamentamos el pequeño fallo con el ...(Más ↓) aviso que quedó activo tras la reparación y entendemos que no quedó totalmente conforme. Nos comprometemos a revisar este detalle para evitar que vuelva a ocurrir y a buscar una solución si lo desea. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Iria S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2025 a las 21:15

10 / 10
"Excellent service and attention The team was very professional and I left completely satisfied with the repairs."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Gracias, Iria, por sus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue excelente y que quedó satisfecha con las reparaciones. Nuestro ...(Más ↓) equipo cuida cada detalle para ofrecer atención profesional y cercana. Si en el futuro necesita asistencia o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para seguir ofreciéndole el mejor servicio. (Menos ↑)
Orlando G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 19:40

10 / 10
"Buena atencion recibida"
Muy buena atencion y trato recibido por el personal que me atendió. Durante la revisión en taller no me cambiaron las escobillas gastadas del limpiaparabrisas...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Orlando, agradecemos su valoración y lamentamos que durante la revisión no se hayan cambiado las escobillas de limpiaparabrisas. Nos ...(Más ↓) gustaría rectificarlo cuanto antes. Si aún no ha sido sustituido, quedamos a su disposición para coordinar una cita en taller y realizarlo con la mayor brevedad posible, sin coste adicional o bajo las condiciones vigentes. Apreciamos su confianza y estamos para cualquier consulta. (Menos ↑)



