Concesionario de vehículos SEAT Galdakauto

Iñaki Gonzalez Gonzalez

Iñaki Gonzalez Gonzalez

Trabaja en Taller como asesor postventa

Ha recibido un total de 314 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

306 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"Recibí un trato amable y eficiente, sin duda recomendaré este concesionario por la calidad de su servicio."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Izaskun, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en SEAT Galdakauto. Es ...(Más ↓) gratificante para nosotros saber que nuestros esfuerzos por ofrecer un servicio de calidad son reconocidos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Atención excepcional y trato personalizado en el taller, superaron todas mis expectativas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que hemos podido superar tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato personalizado y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y resolutivo durante toda la visita al taller."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio amable y resolutivo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en el servicio del taller, totalmente satisfecho."

Muy satisfactorio por el trato recibido y la atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Angeles, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer recibir comentarios sobre la atención y profesionalidad de nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo de mecánicos demostró gran calidad en su trabajo, definitivamente volveré."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Karmelo, por tu reseña y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que la calidad del trabajo de nuestros ...(Más ↓) mecánicos ha sido de tu agrado. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea la mejor posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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U
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8 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller. El personal mostró un gran conocimiento."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Unai, por tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio en el taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre el conocimiento de nuestro personal, ya que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio de taller superó mis expectativas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñaki. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller han superado tus expectativas. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo ofrecer la mejor experiencia posible, y tus comentarios son una gran motivación para todo el equipo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en SEAT Galdakauto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Una experiencia impecable, desde la acogida hasta la finalización del servicio definitivamente volveré a confiar en ellos."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable y que te has sentido bien acogido. Es un ...(Más ↓) placer para nuestro equipo ofrecerte un servicio de calidad, y estamos encantados de que vuelvas a confiar en nosotros. Te esperamos en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy profesionales y cordiales en todo momento."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonino, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en SEAT Galdakauto! (Menos ↑)

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2 / 10

"Experiencia muy mala en el servicio post venta"

Compré un coche nuevo del 2024 y tuvo un fallo de batería de arranque lo cual le puede pasar a cualquier coche y no pasa nada porque se cambia y listo. Sin embargo al ponerme en ...(Más ↓) contacto con el concesionario me dieron cita para el taller de la casa para dentro de 20 días siendo un coche nuevo en garantía. Además, no me dieron coche de sustitución porque según ellos tenían dos para dejar y estaban los dos dejados. Recalcó que es un coche en garantía y tiene un fallo de fábrica. La parte del taller muy buena porque los mecánicos son profesionales y agradables, además de hacer un buen trabajo. El descontento es con el concesionario y específicamente con el apartado de post venta. El coche en cuestión es un SEAT leon fr con el cual estoy encantado. Lo dicho, lo que es el coche y el taller de 10, pero este concesionario deja mucho que desear en cuanto la atención al cliente. (Menos ↑)

A mejorar: El servicio post venta es catastrófico porque necesitas algo en garantía y te tiras un mes esperando

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