Lo que los clientes opinan sobre este profesional
239 Opiniones encontradas
Maria J. E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2023 a las 22:24
6 / 10
"La atención exquisita pero problemas con repuestos"
Desde que me cambiaron las pastillas de freno, en la revisión anterior, me hace un ruido extraño al frenar a poca velocidad. Me han demostrado que a otros vehículos en el ...(Más ↓) taller también le hace ese ruido, pero a mi anteriormente al cambio de pastillas nunca me había producido ese ruido. Además en otros vehículos que tengo no me hace ese mismo ruido. Continuó pensando que es un problema de material con el que se fabrican las pastillas que me han (Menos ↑)
A mejorar: El poder elegir los repuestos que se incorporan a mi vehiculo
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Mª Jesús Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en ...(Más ↓) un futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Ignacio N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2023 a las 20:56
10 / 10
"La atención es muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 26-06-2023 a este comentario:
Hola Ignacio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2023 a las 08:55
10 / 10
"Buen servicio. Un 10."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-06-2023 a este comentario:
Hola Pedro R, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esteban B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2023 a las 11:41
10 / 10
"Recomendable al 100%. La plantilla es inmejorable."
A mejorar: Ha quedado sucio con marcas de grasa el lateral izquierdo del parabrisas, según se mira al volante, Han limpiado el exterior pero no han repasado el interior
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-06-2023 a este comentario:
Hola Estebán, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ivan E. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-06-2023 a las 08:15
8 / 10
"Trato cordial. El servicio fue excelente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-06-2023 a este comentario:
Hola Iván, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-06-2023 a las 21:58
10 / 10
"Muy recomendable y profesionales muy eficientes. El trato ha sido genial."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 05-06-2023 a este comentario:
Hola Tomás, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Más ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Joaquin M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-05-2023 a las 11:35
8 / 10
"Mejorable, para alcanzar el 9/10"
Hice varias consultas sobre carrocería y las respuestas fueron bastante inconcretas...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-05-2023 a este comentario:
Hola Joaquín, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2023 a las 21:30
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 19-05-2023 a este comentario:
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Alicia A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2023 a las 21:00
10 / 10
"Un 10. Inmejorable trato."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 19-05-2023 a este comentario:
Hola Alicia, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Oscar M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2023 a las 09:34
10 / 10
"El personal fue inmejorable y buena atención siempre."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 19-05-2023 a este comentario:
Hola Oscar, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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