Lo que los clientes opinan sobre este profesional
231 Opiniones encontradas
Manuel S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2021 a las 08:16
10 / 10
"Gran profesional"
Héctor me ayudo en todo lo que estuvo en su mano. Recomendable 100%....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Disposición
A mejorar: Atención al cliente
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Emilio R. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2021 a las 20:35
10 / 10
"Gran servicio y rapidez"
Tuve una avería en mi XC90 y aunque el taller lo tenían lleno y no podían cita hasta la semana siguiente, pude dejar el coche ese mediodía y lo recogía al día siguiente. ...(Más ↓) Servicio perfecto. (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez aún sin tener cita previa.
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Juan M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2021 a las 21:43
9 / 10
"Atención personal excelente"
Comuniqué con ellos por una parada de mi vehículo y se ocuparon de todo...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La atención
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Amaya G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2021 a las 21:19
9 / 10
"Inmejorable trato"
Tanto en el trato como en la resolución de la razón de las visitas al taller, la atención ha sido inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y la atención personal.
A mejorar: En el taller el servicio es inmejorable.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Dinaneo I. R. S. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2021 a las 21:19
7 / 10
"No han cumplido los plazos"
Me dijeron un plazo para recibir la pieza y arreglarlo. Tuve que pedir otro coche para irme de vacaciónes...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-08-2021 a este comentario:
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Antonio Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2021 a las 21:10
10 / 10
"Arreglo y claro y rapido "
Nos ayudaron con el problema justo a tiempo para poder irnos de vacaciones muy atentos y claros....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-08-2021 a este comentario:
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Leoncio J. F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2021 a las 20:44
10 / 10
"Buenos profesionales "
El tratamiento personal recibido ha sido excelente. El tiempo invertido en la revisión técnica ha estado dentro de lo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-08-2021 a este comentario:
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Ana M. H. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2021 a las 23:11
8 / 10
"Muy amables,espero que la reparación sea la correcta."
Atencion rápida y atenta , todo a mi gusto. Me informaron durante todo el proceso. Buen detalle de cortesia entregar el vehiculo lavado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: Me hubiera gustado un albarán con lo realizado.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-08-2021 a este comentario:
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Javier J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2021 a las 19:48
10 / 10
"Buen trato y atención desde el primer momento."
Es mi primera revisión y todo ha ido a la perfección. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
A mejorar: Si fuera posible, realizar limpieza interior (aspirado) en la entrega del vehículo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-06-2021 a este comentario:
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Gonzalo A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2021 a las 23:52
7 / 10
"Respuesta rápida pero tuve que insistir para que me atendieran la urge"
Acudo al taller por avería del vehículo que me inhabilita su uso. La primera respuesta es que hasta dentro de una semana no pueden diagnosticar, insisto y me dicen que en 3-4 ...(Más ↓) días lo puedo llevar, y solo a la 3ª vez que insisto, acceden a que lo lleve en el día, lo diagnostiquen y pidan la pieza. Se resuelve en 48 horas. Tienen MUCHO rango de mejora en el tiempo de espera al recoger el coche, así como evitar tanto uso de papel... Digo todo esto más que por criticar, por su mejora. Gracias (Menos ↑)
Lo mejor: Limpieza de coche a la recogida
A mejorar: Tiempos
Profesionales tratados:
Marcos
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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