Héctor Barragán Aparicio

"Mala experiencia"

Tras esperar 15 minutos en el mostrador tuve que decirle al empleado que si me atendía al guíen....(Más ↓) (Menos ↑)

"experiencia no satisfactoria"

Lleve mi coche a mantenimiento; Deje clara un fallo que presentaba mi coche. Me dijeron y aseguraron estaba visto y arreglado. Cuál es mi sorpresa? apenas recojo el coche el ...(Más ↓) fallo seguía exactamente igual, de hecho se lo mostré a la persona que me entrego el coche, y me dicen que entonces tendré que llevarlo otro día. No me parece nada serio. Estuvo toda una mañana mi coche en el taller. Me llamaron que estaba listo a las 10:30 y pase por el a las 13, tiempo de sobra para corroborar que no funcionaba correctamente. (Menos ↑)

"caro y no te hacen mucho caso"

Solo te hacen lo que te salga en la ficha de la revisión. Se ciñen a eso, incluso cobrándote lo d que no te hacen (como rellenar el líquido limpiaparabrisas que lo llevaba ...(Más ↓) lleno a tope y me lo cobraron, entiendo que porque entra decreto de la revisión que le tocaba). Luego pides que te revisen un problema con el cambio y te dicen que no notan nada raro, la última vez unas vibraciones que tampoco notaron o un paralelo con el volante no recto que tampoco ven. Me pilla muy cerca pero se te quitan las ganas de ir. (Menos ↑)

"Muy insatisfecho."

Pues llegué al taller a la hora concertada y lo vi en obras. Me preguntaron que si no me habían llamado para decírmelo y evidentemente no. La opción que me dio el empleado fue ...(Más ↓) llevármelo a otro taller del grupo, pero claro lo que iba a ser una revisión de hora y media, que debería terminar sobre las 12 a muy tardar, no pude ir a por el coche hasta las 16 horas, con lo que tuve que coger dos taxis para unas gestiones que tenía que hacer sobre las 14 horas. Después llegué a recogerlo, y como el taller estaba en obras, me habían dejado el coche a 200 metros del concesionario allí aparcado, se ofrecieron a ir a por el eso si. Pagué lo acordado y fui a recogerlo. Estaba más sucio que yo lo entregué, se le enciende un aviso que sobre la batería de apoyo, y me sale que no me han activado lo de volvo cars o algo así. Con esto me refiero a insatisfecho. (Menos ↑)

"Mala experiencia. Muchos errores"

Presupuesto incorrecto. Factura con errores. Problemas para facilitar la devolución de dinero cobrado erróneamente. Ausencia de llamada para avisar de reparación finalizada....(Más ↓) (Menos ↑)