Lo que los clientes opinan sobre este profesional
161 Opiniones encontradas
Juan M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2022 a las 12:28
10 / 10
"Atención muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-04-2022 a las 14:06
10 / 10
"El trato fue atento y buena profesionalidad durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Carlos O. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2022 a las 11:44
10 / 10
"La atención ha sido muy correcta."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Alfonso G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-04-2022 a las 11:03
8 / 10
"Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Pablo J. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-03-2022 a las 10:05
6 / 10
"Unos grandes técnicos. Una mala gestión administrativa"
La experiencia como mecánicos y como trato de coche es excelente. Pero la gestión administrativa deficitaria. Me costó contactar con el taller y luego la cita no estaba en el ...(Más ↓) sistema. Me hicieron esperar más de dos horas cuando era un trabajo de una hora. (Menos ↑)
A mejorar: Mejoraría todo el tema de la cita. Me dieron una primera a la que no pude asistir y al anularla me lleve la sorpresa de que no tenía cita. Cuando cogí una nueva cita, a pesar de recibir el mensaje de confirmación cuando llegué al taller no lo tenían previsto y me toco esperar más de lo previsto. Cuando acabé solo me dijeron que todo estaba bien, sin más explicaciones.
Profesionales tratados:
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes con la gestión administrativa, tomaremos medidas para ...(Más ↓) mejorar en ese aspecto. Nos alegra saber que valoras positivamente el trabajo de nuestros técnicos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo para ofrecerte un servicio más eficiente. (Menos ↑)
Miguel G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2022 a las 15:51
10 / 10
"Trabajo excepcional. una plantilla muy eficiente y el trato fue destacable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-03-2022 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Inditel P. I. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2022 a las 20:41
8 / 10
"El trato fue genial. muy buena atención durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-03-2022 a este comentario:
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Carlos G. D. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2022 a las 21:27
10 / 10
"Eficiencia total para la resolución de avería urgente e imprevista"
Cuantos hay un problema, avería, sobrevenida, se necesita Eficiencia total para la resolución de forma urgente...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2022 a este comentario:
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David C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2022 a las 17:58
10 / 10
"El trato es muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2022 a las 21:44
9 / 10
"Servicio según lo previsto y en el tiempo acordado"
Servicio según lo previsto y en el tiempo acordado...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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