Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Federico  Álvarez

Federico Álvarez

Trabaja en Ventas como Asesor comercial

Ha recibido un total de 7 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.7 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

7 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei, l equip em va fer sentir com a casa mentre comprava el meu cotxe."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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4 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 05-03-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Josep, Ens alegra saber que ha quedat tan satisfet amb la qualitat del nostre servei i que l equip va aconseguir fer-lo ...(Más ↓) sentir com a casa durant el procés de compra del seu cotxe. Pel que fa al procés de finançament, agraïm la seva valoració i estem sempre oberts a millorar. Si té qualsevol suggeriment o comentari addicional, no dubti a fer-nos-ho saber. Esperem veure l aviat! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del concesionario me hizo sentir muy bien durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Deberían agilizar todo el trámite

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le ...(Más ↓) brindó una atención profesional y agradable durante su proceso de compra. Lamentamos que no se le ofreciera una prueba de conducción, ya que es una parte importante de la experiencia. Agradecemos su comentario y lo consideraremos para mejorar en el futuro. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos, lo que facilitó mucho mi decisión de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ronny Fabio, por su reseña y valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó la profesionalidad y el ...(Más ↓) conocimiento necesarios para facilitar su decisión de compra. Lamentamos que no se le ofreciera una prueba de conducción. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestra atención. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La profesionalidad del personal fue fundamental para elegir el coche perfecto, muy satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo ha sido clave para ayudarle a encontrar el coche perfecto. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El servicio es extraordinario y atención al cliente extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 27-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio y atención al cliente ...(Más ↓) extraordinarios. Lamentamos que no se le ofreciera una prueba de conducción durante su proceso de compra, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato es excelente. Sobresalientes trabajadores. Extraordinaria organización de principio a fin."

Tengo que decir que la atención que recibimos durante todo el proceso de contacto telefónico, información y consejos, asesoramiento, contratación y entrega recibida por parte ...(Más ↓) del señor Federico Álvarez, a sido extraordinaria Muy satisfechos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 26-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato excelente y que la ...(Más ↓) atención de Federico fue extraordinaria. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 02-02-2024 a este comentario:

Buenos días, Martí. ¡Mil gracias por su valoración :)!

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