Carlos Martínez - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Taller Oficial Mitsubishi en Leganés

Carlos Martínez

Carlos Martínez

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 9 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

9 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Sin duda volveré a confiar en este concesionario, su dedicación al cliente es excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y confianza en nuestro concesionario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido ...(Más ↓) positiva y que nuestra dedicación al cliente ha sido excepcional. Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró una gran dedicación y experiencia, superando mis expectativas con un trato amable y resolutivo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Isidro, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra dedicación y ...(Más ↓) experiencia superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas de manera excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio profesional en nuestro ...(Más ↓) taller. Es un placer para nosotros ofrecerte la mejor experiencia posible en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en el Taller Oficial Mitsubishi en Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio impecable y trato cordial por parte del equipo de mecánicos. Totalmente satisfecho."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angela Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer recibir tus comentarios sobre el servicio y el trato recibido. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Mal uso del baremo para el cobro de horas trabajadas."

Se hace un uso y abusó en el baremo y cobro de horas trabajadas, no se realiza una inspección en presencia del cliente como no se realizó el llenado del formulario de ...(Más ↓) recepción, el presupuesto no se corresponde a lo realizado. Cuando he preguntado sobre el escaneo me han respondido que no tenían el equipo y en cuanto al lavado que se les daño el compresor. Las personas que me han atendido en mis visita anteriores han dejado mejor imagen de la marca. Agradecería una solución a mi caso con el cobro excesivo y no realizado y el receteo del contador de servicio. Gracias. (Menos ↑)

A mejorar: Se me ha realizado el cobro indebido en la mano de obra constatado en la hora de entrada con el ticket de pago en la entrega, se realizó el receteo del contador, no se le realizó escáner, no sé entrego limpio el coche. Cobro abusivo de 2 Horas de trabajo cuando se realizó en una hora. Podría continuar con mi insatisfacción con el servicio.

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J
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10 / 10

"Excelente trato recibido en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del servicio."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en nuestro taller y que estás totalmente satisfecho con ...(Más ↓) la calidad del servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo de trabajo demostró gran calidad y atención al cliente, una experiencia altamente satisfactoria."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Clara Elena, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue altamente satisfactoria ...(Más ↓) y que pudimos brindarte la atención que esperabas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en el Taller Oficial Mitsubishi en Leganés. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario, superó todas mis expectativas."

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas y que ...(Más ↓) estás satisfecho con la calidad ofrecida. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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