Lo que los clientes opinan sobre este profesional
307 Opiniones encontradas
Diego A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2026 a las 20:02
10 / 10
"Estoy encantado con la profesionalidad y dedicación del personal, realmente se nota su compromiso por proporcionar un buen servicio."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-02-2026 a este comentario:
Diego, nos alegra muchísimo saber que la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo han marcado la diferencia para ti. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en MG Grupo Nieto. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Maria V. A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2026 a las 22:11
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 03-02-2026 a este comentario:
Maria, agradecer tu comentario tan positivo nos motiva mucho. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad del equipo en el taller ...(Más ↓) fueron excepcionales y que estás satisfecha con el servicio. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Gracias por confiar en MG Grupo Nieto y por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Ruiter J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2026 a las 15:02
4 / 10
"After one year solve my problem"
After one year still no result for the problem of the revolutions of the engine. This is very bad service from MG. It also makes driving dangerous...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Solve the problem of the engine
Profesionales tratados:
Lourdes Fuentes contestó el 06-04-2026 a este comentario:
Hello; We are sorry that your experience has not been as expected. After reviewing your case, we would like to clarify that the behavior ...(Más ↓) you describe is related to the normal operation of the vehicle. In hybrid models, the interaction between the electric motor and the combustion engine can cause variations in engine revolutions depending on driving conditions, battery charge level, and power demand. This is part of the designed system operation and does not indicate a fault. Kind regards (Menos ↑)
Jose C. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2026 a las 23:37
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente cumplen con lo prometido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller cumplen lo ...(Más ↓) prometido. Tu valoración de 4/5 y el alto grado de recomendación nos motivan a mantener ese nivel. Si en el futuro podemos mejorar algo, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
Monica R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2026 a las 07:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Monica, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y profesionalidad en el taller. Nos alegra saber que te sientes satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y que la experiencia ha sido positiva. Si en el futuro necesitas cualquier ajuste o consejo, estamos a tu disposición. Gracias también por recomendar nuestros servicios a tus conocidos; tu confianza es muy valiosa para MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
Maria D. L. A. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 12:17
10 / 10
"Un trato excepcional y una atención al detalle que superó mis expectativas, totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 30-01-2026 a este comentario:
María, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y la atención al detalle superó tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para seguir cuidando de ti y de los tuyos en futuras ocasiones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Carmen D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 20:52
4 / 10
"Desinformación y lentitud"
Han tardado 5 dias en resolver una avería en garantía de un vehículo con 15 meses y que llega en Grua. No han ofrecido coche de cortesia pese a estar mas de 3 dias el coche ...(Más ↓) inmovilizado como indicaron que ocurriría cuando compre el vehículo ahí. Me indican que la marca es la que debe decir qué hacerle al vehículo y para responder la marca tarda 3 dias hábiles. Siempre he tenido que llamar yo para informarme y nunca me sabían decir que le ocurría al coche, preguntandome en varias ocasiones respecto a la averia lo mismo que cuando les dejé el vehículo. Me indican al recogerlo que le han hecho pruebas de carretera pero no marca que haya realizado kilometro alguno desde que lo dejé a reparar. Al retirar el vehículo no me entregan documentación de lo que le han hecho ni me indican dónde se encuentra para retirarlo. Me temo que el vehículo vuelva a tener el mismo fallo y que no le hayan hecho nada, pues no tengo resguardo de la retirada del coche y sorprendentemente no firmé nada al llevármelo. Me indican verbalmente que la reparación ha consistido en un reseteo, y para ello he estado desde un viernes a un jueves sin vehículo y teniendo que alquilar un coche en un Rentacar, pues aunque le pregunté si ahí gestionaban el alquiler y vi carteles de coches de alquiler, la respuesta fue que NO, no me ofrecieron nada ni gratis ni pagando. Y así puedo seguir, mi descontento es grande con el taller. (Menos ↑)
A mejorar: Falta de información y lentitud
Profesionales tratados:
Manuel R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 08:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera extraordinaria."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Manuel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo estuvo atento y profesional y que tu visita al taller fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada oportunidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Fernando L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 20:38
6 / 10
Lidia P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 23:32
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron mi problema eficientemente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Gracias, Lidia, por tus palabras y por la confianza en MG Grupo Nieto. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que pudimos resolver tu ...(Más ↓) incidencia de forma eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Acerca de MG Grupo Nieto
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