Carlos Botaya - Jefe de Taller

Concesionario de vehículos Opel Aramóvil Zaragoza

Carlos  Botaya

Carlos Botaya

Trabaja en Taller como Jefe de Taller

Ha recibido un total de 403 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

405 Opiniones encontradas

A
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8 / 10

"Todo ok y correcto"

Amables y eficientes. Cumplen con lo prometido. Buen servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Correcto

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 09-06-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu puntuación, Ary. Nos alegra mucho que tu experiencia sea tan positiva. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Me devuelven el coche con un ruido constante y muy fuerte "

Tras realizar un cambio de la bomba del agua y de la bomba del limpiaparabrisas (entre otras cosas), me devuelven el coche con un fuerte ruido constante que aumenta con las ...(Más ↓) revoluciones del motor. Les aseguro a mis interlocutores que ese ruido no es normal y que no estaba antes de la reparación. Después de varias discusiones y dos visitas al taller, aceptan volver a cambiar la bomba del agua. Sin embargo, aun así el ruido persiste de la misma manera. No me ofrecen más solución que investigar a fondo, a mi carga, claro está. Porque ellos no reconocen culpa alguna. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Mejorar la competencia de los mecánicos del taller.

Profesionales tratados:

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B
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10 / 10

"Muy profesionales"

Muy buen trato al cliente, bien formados y entendedores de las necesidades. Carlos super simpático y agradable, de los mejores vendedores con los que me topado en esta vida....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato al cliente y la preocupación

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu reseña y tu confianza depositada en nosotros, Beatriz. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecha con todo ...(Más ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo a todos nuestros clientes el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajo realizado en menos tiempo de lo previsto"

Me informaron de los trabajos a realizar y del coste de los mismos. Se terminaron los trabajos en un plazo inferior al previsto, con lo que tuve el coche disponible antes de lo ...(Más ↓) programado. No me informaron que si iba en autobús, estaba bonificado el coste del mismo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Lo mejor ha sido el plazo de entrega

A mejorar: Me limpiaron el exterior del coche, la limpieza podría ser mejorable

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, José Vicente. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestros servicios y lamentamos que no se te ...(Más ↓) comunicara lo relacionado con el transporte público. Trataremos de mejorar nuestra comunicación sobre ese tema de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Personal y familar"

Todo perfecto. No se puede decir nada mejor. Sigan así y gracias. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Profesionalidad

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración, José Ángel. Nos alegra que hayas recibido un buen servicio por parte de nuestros compañeros. ...(Más ↓) ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Buen servicio de atención, como de taller, como del comercial q me atendió"

La atención fue buena y rápida. Revisión, asesoramiento y consejo. Buena atención telefónica también. Volveré para próximas revisiones. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Profesionales

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 24-05-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu opinión, Rosa Ana. Ten por seguro que nos seguiremos esforzando para que continúes estando tan satisfecha con ...(Más ↓) nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Muy contento con el trato recibido"

El tratado desde el principio fue muy bueno. Desde entonces ningún fallo. Volveré. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 24-05-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración, Héctor. Nos alegra que estés tan satisfecho con nosotros desde entonces. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para dar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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9 / 10

"Pirenauto opel recomendable"

Fui a pirenauto porque vi un anuncio de venta de un coche que tenia pocos kilometros y no estaba mal de precio. El concesionario es grande, hay sitio para aparcar, los comerciales ...(Más ↓) son muy educados, profesionales, y cercanos. Me ayudaron en todo lo posible y me quede con su contacto por si en un futuro tengo alguna duda o problemática con mi vehículo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El comercial estaba solo con nosotros, y estuvo el tiempo que hiciera falta.

A mejorar: Ubicación, más centrado.

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 24-05-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra muchísimo que nuestros clientes estéis tan contentos con nuestro trabajo y todo ...(Más ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Ninguna porque lo hacéis todo bien"

No se me ocurre nada porque lo hacéis todo perfecto ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 21-05-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu reseña, Eloy. Nos alegra saber que toda tu experiencia es tan positiva con nosotros. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) continuar mejorando. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atencion yclaridad en la informacion"

la amabilidad con que me atendieron, la puntualidad y rapidez ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atencion

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 21-05-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Miguel Ángel. Nos alegra comprobar que nuestros clientes quedan satisfechos en su visita a nuestro ...(Más ↓) concesionario. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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