Lo que los clientes opinan sobre este profesional
380 Opiniones encontradas
Lucia S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2021 a las 10:27
7 / 10
"3 visitas para arreglar algo que no miraron en inicio"
Al dejar el coche para cambio de filtros indique error que indicaba el panel del coche y dije que lo revisarán. No lo hicieron y tuve que dejar el coche otro dia mas, siguieron ...(Más ↓) sin arreglarlo y tuve que llevarlo una tercera vez. (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
Lo mejor: A la tercera me arreglaron la incidencia que daba el menú del coche
A mejorar: Resolución problema citado al dejar el coche en la primera visita no haber tenido que ir dos veces despues
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Lucía. Lamentamos lo ocurrido. Cuando se realizó en primer lugar, la revisión no se detectó ninguna ...(Más ↓) incidencia en la iluminación. Sin embargo, cuando fuimos a entregarte el vehículo sí que vimos un mensaje en relación a la iluminación, lo miramos pero era un fallo intermitente. No fue hasta pasados unos días cuando se produjo la avería. Sentimos que la experiencia no haya sido tan buena como desearíamos. Nos esforzaremos para que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria C. C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2021 a las 10:05
10 / 10
"Muy buenas instalaciones y un trato buenisimo y personalizado"
Excelente profesionalidad ,dando una imagen de confianza al cliente. Servicio y trato muy muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato y servicio
A mejorar: No se me ocurre nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:
Francisco J. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2021 a las 01:24
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Tenía un problema en mi opel llamé me dieron cita lleve el coche a su taller y ya en la recepción del vehículo el trato fue muy bueno le explique los problemas que tenía y ...(Más ↓) salió el jefe de taller Carlos Botalla y nos fuimos a probar el coche me dio el diagnóstico y no se equivoco. Si llega la pieza mañana lo tienes y así fue al día siguiente me llamaron que estaba el problema resuelto fui a recoger el coche lo volvimos probar con Carlos Botalla y todo correcto. El trato de 10 problema resuelto y el coche lavado y desinfecta do muy contento la verdad lo recomiendo. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato profesionalidad y rapidez
A mejorar: Inmejorable
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:
Agradecemos muchísimo tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros, Francisco Javier. Para nosotros, la satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo primero. Por eso nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven reflejados en tu experiencia. Ten por cuenta que seguiremos trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Eduardo T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2021 a las 22:21
8 / 10
"Muy profesional "
Trabajo correcto se une la experiencia profesional con un trato muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Lo mejor: Muy profesional
A mejorar: Todo perfecto
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 21-04-2021 a este comentario:
David V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2021 a las 22:36
10 / 10
"Fantástica atención "
Profesionales y muy empáticos desde el primer momento. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Que me han escuchado y se han puesto en mi lugar
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:
Victor F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2021 a las 05:32
10 / 10
"Muy buen trato con el cliente y explicación "
Muy atento y muy bien explicado todo, la prueba del coche me sorprendió ya que yo me la esperaba más carta, a la compra del vehículo gran explicación de todo lo que lleva el ...(Más ↓) coche, funcionamiento botoneras ubicación etc. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Todo bien claro y sin ocultar y obviar nada
A mejorar: Estoy conforme
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Víctor. Conocemos las necesidades que tienen nuestros clientes y ...(Más ↓) por ello nos esforzamos para satisfacerlas de la mejor forma posible. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Santiago V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2021 a las 22:32
10 / 10
"Muy buena atención y buen servicio ,buen asesoramiento "
El servicio y la atención es familiar,te avisan por sms cuando está terminado el coche y si necesitas coche de cortesia te dejan uno,...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Que disponía de coche de cortesia
A mejorar: Todo perfecto
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:
Jose S. E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2021 a las 22:27
10 / 10
"Muy buena profesionaludad"
Solucionaron mi problema eficazmente ,con gran amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:
Juan M. T. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2021 a las 11:53
10 / 10
"Buen trato y excelente atencion"
Buena atención y cumplimiento con los servicios solicitados en fecha....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Magnifica
A mejorar: Por mi parte nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 19-04-2021 a este comentario:
Maria C. C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2021 a las 00:07
10 / 10
"Buen trato y experiencia"
Sensación de estar bien atendidos,y profesionalidad y muy buenas instalaciones...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Buen trato y servicio
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 15-04-2021 a este comentario: