Lo que los clientes opinan sobre este profesional
208 Opiniones encontradas
Agustin C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 21:34

10 / 10
"El personal inmejorable. La atención ha sido inmejorable y labor profesional."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Agustin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y un servicio profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Marta D. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2024 a las 22:02

8 / 10
"Muy recomendable. Especialistas competentes y actuación de calidad."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 14-06-2024 a este comentario:

Jose M. P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2024 a las 22:10

8 / 10
"El servicio ha sido óptimo."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 13-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo. Agradecemos tu recomendación ...(Más ↓) y tu alta puntuación en el NPS. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30! (Menos ↑)

Jesus M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2024 a las 20:17

10 / 10
"Inmejorable servicio y el conjunto de empleados magnífico."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio inmejorable y que nuestro equipo estuvo a ...(Más ↓) la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30. (Menos ↑)

Jose L. S. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2024 a las 23:39

10 / 10
"Trato perfecto. Sobresalientes profesionales. Inmejorable profesionalidad."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 31-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha demostrado una profesionalidad inmejorable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Manuel R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 08:58

10 / 10
"Atención insuperable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia con una atención insuperable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Jose L. M. D. B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2024 a las 13:17

8 / 10
"Excelentes profesionales. Gran profesionalidad en cada visita."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Paula I. G. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2024 a las 21:48

10 / 10
"Gran organización siempre. Sobresalientes empleados."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 18-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paula, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has encontrado a ...(Más ↓) nuestro equipo sobresaliente. Estamos encantados de que valores nuestra organización. Esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

Julie C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2024 a las 12:26

10 / 10
"La atención ha sido servicial y un grupo de profesionales notable. Un servicio de gran calidad."
Jorge es el que me atiende desde hace 3 años y siempre es muy amable, resolutivo y con atención personalizada. Es un gran profesional!...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 16-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julie. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad y que Jorge ha sido tan amable ...(Más ↓) y resolutivo contigo. Agradecemos mucho tus palabras y el reconocimiento a la labor de nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir brindándote una atención personalizada en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Juan C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2024 a las 22:20

6 / 10
"El trato al cliente es correcto sin ser excelente"
Trato correcto, cuando les preguntabas te respondían a las dudas. Aunque la persona que recepcionó el coche no se ofrecio a que preguntara cuando recepcione el coche y no daba ...(Más ↓) muchas explicaciones cuando yo le preguntaba, la otra persona que me entregó el coche si que hizo todo esto mejor. La sensación en todo momento es que tienen prisa porque tienen mucho trabajo o tienen cierta desorganización o relajamiento. También me hicieron esperar varias veces mientras me atendían porque se ponían a hablar entre ellos sobre temas de trabajo. No me limpiaron el coche al final, cosa que suelen hacer en otras ocasiones. Y los precios del mantenimiento altos, da sensación de que sacan bastante beneficio por trabajos rutinarios de mantenimiento (Menos ↑)
A mejorar: Precios más ajustados, estar más pendientes de los clientes y no dar sensacion de que al tener mucho trabajo no pueden dedicarte el tiempo suficiente
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 03-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que no hayas recibido el trato excepcional que esperabas. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar en la atención al cliente y en la organización del trabajo. Agradecemos tus elogios sobre la entrega del coche y tus respuestas a las dudas. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos superar tus expectativas. (Menos ↑)
