Lo que los clientes opinan sobre este profesional
382 Opiniones encontradas
Ion E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 07:42

10 / 10
"La calidad del servicio técnico fue impecable, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ion, nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio técnico ha cumplido con tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros atenderte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Renault Santander - Vidal de la Peña para cualquier necesidad futura. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Maria A. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 07:04

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Angeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Juan J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2025 a las 08:04

6 / 10
"Reparación pendiente"
14 días sin coche para reparar una llanta y cambiar 2 neumáticos y tener que regresar y estar otros 4 más, no es nada normal....(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

4 sobre 10

4 sobre 10
A mejorar: Defender los intereses de vuestro cliente y asegurar la calidad y veracidad del servicio
Profesionales tratados:
Marta P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2025 a las 11:28

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional excepcional en el taller de vehículos."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención al cliente y que nuestro servicio en el taller ha sido de ...(Más ↓) tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

Monserrat C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 14:41

4 / 10
"Falta de profesionalidad"
Quedaron en darme el coche un viernes a las 4 última hora también en llamarme lo hicieron pero ya era tarde . Volvieron a quedar en llamarme el lunes. No lo hicieron. Y cuando ...(Más ↓) ya voy a recogerle me dicen q estaba desde el viernes. Impresentables (Menos ↑)

4 sobre 10

4 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: La comunicación con el cliente y el seguimiento de la entrega. Ha sido vergonzoso
Profesionales tratados:
Alfonso P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2025 a las 20:32

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la experiencia."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si tienes alguna sugerencia o hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Francisco M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2025 a las 12:05

8 / 10
"Un trato excepcional y un equipo muy competente, definitivamente volveré a este concesionario."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

Angela S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 23:01

6 / 10
"Descontenta por no arreglar un problema creado por ellos"
Me arreglaron el coche por un golpe y me fastidiaron otra cosa del cuadro señal de intermitentes y cinturón . Llevé el coche de nuevo y me dijeron que no podían solucionarlo ...(Más ↓) en ese momento porque necesitaban un ordenador que me llamarían cuando lo tuvieran. Tuve que llamar yo tras más de 15 días y volví a dejar el coche. Me lo dieron con ello solucionado y no era cierto. Estoy a la espera de qur me vuelvan a dar cita para solucionarlo por fin o no (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

4 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: No me arreglaron el problema que llevé dos veces a solucionar y siguen sin arreglarlo
Profesionales tratados:
Fernando L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 21:38

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y altamente profesional."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Yolanda T. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2025 a las 12:27

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional que superó todas mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro servicio de taller ...(Más ↓) ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
